Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İki Ürün Sipariş Edildi, Tek Ürün Gönderildi Ve İade Talep Ediliyor

İki Ürün Sipariş Edildi, Tek Ürün Gönderildi Ve İade Talep Ediliyor

17.04.2026 tarihinde Güzellik Günlüğüm üzerinden verdiğim 2783521315614 numaralı siparişimde aynı üründen iki adet satın aldım, ancak tarafıma yalnızca bir adet gönderildi. “Bore Yont Delicate Brow” isimli üründen iki tane için ücret ödenmesine rağmen kargoda sadece tek ürün çıktı.

Firma ile iletişime geçmek istediğimde verilen telefon numarasının kullanılmadığını gördüm ve bu nedenle herhangi bir yetkiliye ulaşamadım. Şu an ne eksik ürünüm elime ulaştı ne de fazla tahsil edilen ücret için bir işlem yapıldı.

Eksik gönderdikleri “Bore Yont Delicate Brow” ürününün bir an önce tarafıma gönderilmesini veya ikinci ürün için alınan bedelin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Siparişim Günlerdir Gelmedi, İletişimden Yanıt Alamıyorum

30 Eylül 2025 10:55905

25 Eylül’de Güzellik Günlüğü internet sitesinden #25915 numaralı siparişimle kaş boyası satın aldım. “Aynı gün kargoda” ...

1 Destek

Yanlış Saç Serumu Gönderimi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

748

"Firma yanlış gönderdiği ürünün yerine doğrusunu gönderdi. Teşekkür ederim."

1 Yorum

Yanlış Ürün Teslimatı Sonrası Hızlı İade Ve Ücret İadesi Talebi

(Farklı tarihlerde farklı sipariş olarak) 29 ve 30 Eylül tarihlerinde iki adet Tonhair’in Blonde Repair ürününü teslim a...

Eksik Ürün, Cevapsız Mesajlar: Mağduriyetim Giderilmiyor

19 Eylül 2025 10:58610

14.08.2025 tarihinde Güzellik Günlüğüm adlı markadan internet üzerinden, kapıda nakit ödeme yöntemiyle kaş boyası ve öze...

Eksik Ürün, Cevapsız Mesajlar: Mağduriyetim Giderilmiyor
1 Destek1 Yorum