to read complaints and reviews, or file yours."İlgilenen müşteri temsilcisine çok teşekkür ederim istediğim doğru bilgilere ulaşabildim sayesinde"
Kale Güvenlik Sistemleri, Aralık ayının başında 2025 için yeni kontrat yapm...ama rağmen benden 764₺ yerine hala 1500₺ ödeme alıyor ve gerekçe olarak kam
"Teşekkür ediyorum"
Aynı problemi bende yaşıyorum ve günlerdir konu ile ilgili herhangi bir iyileştirme yapılmıyor. Ne temsilcileriniz ne de... çözüm ekibiniz mağduriyetimi hiçbir şekilde gidermedi. Ödeme Sistemleri ekibiniz olağan dışı aktiviteler nedeniyle güvenlik önlemlerinin devreye alındığını, hesabımın kısıtlanıp i
"Şikayetim hakkında yardımcı olundu ve abonelik iptali sağlandı. Ancak sorun su ki, bunlar ben şikayet oluşturmadan aylar öncesinde de halledilebilecek durumlardi. 2 yıla yakin sabit bir müşterinin iptal sureci bu kadar uzamamaliydi. Temsilci arkadaşa yardımından dolayı teşekkür ederim."
İşletmemi devretmeden önce Kale güvenlik sistemlerinin abonesiydim. Eylül a...yında devrettim ve devretmeden öncesinden iptal talebi oluşturmuştum. Bugün
Pronet güvenlik sistemleri yaklaşık 1.5 yıl önce cayma bedeli ödeyerek vermedikleri hizmetin cayma bedelini ödeterek sis...temi kapattık ve kendileri günü dolmayınca sökemiyoruz sistemi dediler. Bekledik, günü geldi. Söküm yapıldı. Servis bedeli adı altında 2.160 TL olarak 2 abonelik için bana böyle bi
"Teşekkür ederim"
Netflix hesabını ağustos ayında kapattım. Aralık ayı hesap özetime girdiğimde 299 TL lik bir para çekilmiş. Netflix arad...ığımda ağustos ayında hesabınız kapanmış fakat kasım ayında hesabınıza ispanyadan girilmiş şifreniz mailiniz değişmiş üyeliğiniz aktif edilmiş cevabını aldım ve o kadar rahat bir ş
Yaklaşık 15 aydır kullanmadığım, daha doğrusu kullanamadığım Kale Alarm içi...n sürekli fatura ödüyorum. Bu süreçte defalarca çağrı merkeziyle iletişim k
Pronet güvenlik sistemleri ile ilgili şikayetlerimi lütfen dikkate alınız. Yanıltıcı satış yaparak beni mağdur ettiler. ...Açmadığım, hala tadilatta olan dükkana bile şu anda sözleşme girilmiş ve fatura çıkmakta. Ben dükkanımı taşıyacağımı, buraya gelen İ*** Hanım, O*** Bey ve D***** Hanım'a söyledim.
"Şikayetimden 1 saat sonra teknik servis gelip cihaz sökümü gerçekleşti teşekkürler"
Evimde kullanmış olduğum Kale Güvenlik Alarm Sistemleri üyeliğinden ayrılma...k istiyorum. Evimden taşındığım halde güvenlik sistemi sökülmediği için yak
"Teşekkür ederim"
Kale Alarm müşterisiyim. Cihazımda 9 Ocak Perşembe saat 00:50 itibarıyla ar...ıza oluştu. Müşteri hizmetlerini arıyorum, telefon çalmadan düşüyor. WhatsA
Giresun Piraziz Bozat Köyü'nde bulunan santral arızalı olduğu için köydeki evime internet alamıyorum. Arızanın giderilme...sini istiyoruz. 17 köy internetsiz. Evlerde güvenlik sistemleri var ama kimse kullanamıyor. Hafta sonu köye gittiğim zaman çocuklar telefondan başını kaldırmıyor.
Yıllardır abonesi olduğum ve sorunsuz kullandığım Kale Güvenlik Sistemleri ile 1 Ocak itibarıyla taahhüdüm bitti ve 2 Oc...ak tarihinde arayarak aboneliğimin iptalini istedim. İlgilenen arkadaş iptal talebini oluşturduğunu ve bana döneceklerini söyledi. Bugün 7 Ocak, kullanmadığım bir sistem için tekra
Kale alarm sisteminden çıkmaya karar verdim. Bunu müşteri hizmetlerine defa...larca beyan ettim. Ancak beni sürekli oyalıyorlar. Güvenlik cihazlarının sö
Kale Güvenlik Sistemlerinden kullanmış olduğum alarm sistemini taşıyacağım için 24 Kasım'da nakil işlemleri için aradım.... Defalarca aramama rağmen, dava açacağım için hızlı bir şekilde nakil işlemimizi yapalım, nakil ücreti almayalım, sizi mağdur etmişiz dediler. 3 Aralık Cuma günü aradım, cihazın es
Kale güvenlik sistemlerine iptal talebi defalarca aramama rağmen yardımcı olmuyorlar. 03.11.2023 tarihi ve 20.12.2024 ta...rihi, 05.01.2025 tarihleri arasında oluşturmuş olduğum iptal talebine herhangi bir şekilde benimle iletişime geçilmedi ve ikinci faturam oluşturuldu.
Aboneliğimiz olan Pronet güvenlik sistemleri hakkında şikayette bulunmak istiyorum. 02.05.2023 Başlangıç tarihinde 1 yı...llık sözleşme A***** ö. Yaptık ve sözleşme bittikten sonra 2. Yıl sözleşmeyi A***** ö. Yaptık. 2. Yıl başında ben iflas ettim ve büsbütün yıl boyunca hiç kullanmadığım Pronet güven
"Diğer"
Pronet güvenlik sistemlerini 2 yıldır kullanmaktayım ve bütün tutarları ödememe rağmen, sözleşmem bitmesine rağmen iptal... edilmesini istediğimi kaç defa dile getirdim. Yetkililerle görüştüğümde, iptal birimi sizi arayacak diyorlar, fakat bir türlü aranmıyorum. Ben geri dönüş yaptığımda ise 'Arandınız
Kale Güvenlik ve Kamera sistemleri Alarm sistemlerini kullandığımız Kale Güvenlik firmasının elemanları işletmemize alar...m bakımına geldiklerinde, biz Kale Güvenlik'in kameralarını da kuruyoruz dediler ve onlardan teklif istedim. 25 bin TL olarak teklif verdiler (18.05.2024). Teklifte KDV dahil veya
"Sorunun hallolacağını ilettiler, tekrar inandım bekliyorum. Teşekkürler..."
