güven

30 Aralık tarihinde Tebilondan yaklaşık 5.200 TL tutarında bir ürün sipariş ettim. Siparişim Kolay Gelsin Kargo ile gönderildi ve gönderi numaram 162895259. Ancak ürünümün gerçekten yola çıkıp çıkmadığını bilmiyorum, ayrıca tarafıma herhangi bir SMS bilgilendirmesi de gelmedi. Müşteri hizmetlerine ...

Kuveyt Türk Katılım Bankası kiralık kasa yüksek fiyat artışı... Kuveyt Türk Katılım Bankası Küçükköy Şubesi’nde kullanmakta olduğum kiralık kasanın yıllık ücreti 5.000 TL’den 7.200 TL’ye yükseltilmiştir. Bu artışla ilgili olarak Kuveyt Türk müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, söz konusu yüks...

Reddit’te " -b***" kullanıcı adına sahip hesabım yaklaşık 2 gündür hiçbir uyarı yapılmadan ve herhangi bir gerekçe belirtilmeden askıya alındı. Askıya alma işlemiyle ilgili tarafıma ne e‑posta yoluyla ne de uygulama içi bir bildirimle bilgilendirme yapılmadı. Hem mobil uygulama üzerinden hem de web ...

Zara’dan yaptığım alışverişler Cargo X kargo ile teslim ediliyor ve bu firmayla üst üste ciddi sorunlar yaşıyorum. İlk gönderimde kargom kayboldu, ürünlerim hiç teslim edilmedi ve Zara tarafından sadece ödediğim tutar iade edildi. Şimdi ise yine benzer bir durumla karşılaştım. Kıyafet içerikli sipa...

Burcu markasına ait hazır yaprak sarma ürününü Balıkesir Burhaniye’den satın aldım. Ürünün son tüketim tarihi ambalaj üzerinde s. T. 13 Ocak 2026 olarak yazmasına rağmen, ürünü bugün açtığımda üst kısmının tamamen küfle kaplı olduğunu gördüm. Son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen bu durumda o...

Ford Focus aracım, Ford Atılgan İstanbul yetkili servisine teslim edildikten sonra, aracın servisin içinde motor yediği ve ağır hasar oluştuğu tespit edilmiştir. Servis tarafından sandık motor uygulaması yapıldığı, bu durumun ise yapılan işlemlerin teknik açıdan hatalı ve kusurlu olduğunun en somut ...

Annem n*** z*** u***, 76 yaşında ve yaklaşık üç yıldır BTCTURK hesabını kullanarak birikimlerini kripto varlıklarda değerlendiriyor. 26.12.2025’te görüntülü doğrulama istendi; annem teknolojiye çok hakim olmadığı için yanında ben vardım. Kimlikte annesinin yalnızca tek ismi yazmasına rağmen normalde...

Yaklaşık bir yıldır Paul Kenzie markasının web sitesinde, özellikle iç çamaşırı ürünleriyle ilgili aynı sorunu yaşıyorum. Sitede birçok ürün aylarca görsel olarak duruyor, indirim etiketiyle öne çıkarılıyor; ancak bu ürünlerin hiçbiri fiilen satın alınamıyor. Ürün sayfasında resim var, kampanya var ...

HDI Fibaemeklilik bireysel emeklilik müşterisiyim. Bir süredir BES ödemesi yapmıyordum ancak hesabım aktif olarak duruyordu. 02.01.2026 tarihinde geçmişe dönük 1 aylık ödeme yaptım ve bu ödemeyi sistemde kayıtlı olmayan farklı bir vadesiz hesabımdan gerçekleştirdim. İşlem sırasında da bu hesabı sonr...

21.12.2025 tarihinde Şanlıurfa Vatan Bilgisayar mağazasında Fibabanka aracılığıyla 3 taksit imkanı sunulan 36.999,50 TL tutarındaki telefon alımı için kredi başvurusunda bulundum. Ancak kredi talebim banka tarafından olumsuz değerlendirildi ve kredi kullandırılmadı. Mağazada bu durum nedeniyle zor d...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimin iptal sürecinde son derece yavaş, ilgisiz ve haksız bir muameleyle karşılaştım. İptal sırasında modem teslimi için, 500.000 kişinin yaşadığı ilçemde ve çevresinde yaklaşık 2.500.000 kişinin yaşadığı bölgede modem teslim noktası bulunmadığını, yaklaşık 1 saat me...

Türkiye İş Bankası kredi kartım için otomatik limit artışı kapsamında limitimin 329.400 TL’ye yükseltileceğine dair İşCep üzerinden bilgilendirme yapılmasına rağmen, 03.01.2026 tarihinde belirtilen bu limit artışı gerçekleştirilmedi. Banka sisteminde böyle bir artış talebinin iletildiğini söylemeler...

Temmuz 2025'te Akasya Apple mağazasından Macbook Air m4 bilgisayar satın aldım ve henüz 6 ay dolmadan ekran arızası yaşadım. Aynı mağazada yapılan inceleme sonucunda arızanın kullanıcı kaynaklı olmadığı net şekilde tespit edildi. Bu tespitten sonra tüketici olarak ürünün tamamının yenisiyle değişti...

29.10.2025 tarihinde annemi, kilo artışı ve yoğun tatlı isteği şikayetleri nedeniyle Acıbadem Bölge Medipol Hastanesi İç Hastalıkları bölümünde görev yapan Doç. Dr. *** ***’ye götürdüm. İlk muayenede doktorun oldukça soğuk ve aceleci bir tavırla, yeterli açıklama yapmadan hızlıca tetkikleri yazıp bi...

Uzun süredir düzenli olarak satın aldığım MarmaraBirlik Az Tuzlu Doğal Salamura Siyah Zeytin ürününüzle ilgili bir durumu tarafınıza bildirmek istiyorum. Bugüne kadar kullandığım ürünlerde zeytinlerin boyutu ve kalitesi tutarlıydı. Ancak 20 Aralık tarihinde Samsun Atakum devgros mağazasından aldığım...

Sahabet adlı sitede dün geceden bu sabaha kadar birkaç kez yatırım yaptım. Özellikle bu sabah Big Bass oyununda yaşadığım durumdan sonra sitenin son derece güvensiz ve şüpheli çalıştığını fark ettim. Oyunları çok dikkatli takip etmeme rağmen bakiyemin mantıksız şekilde eridiğini gördüm. Big Bass oy...

EasyCep üzerinden Apple Watch Series 10 46 mm cihazımı kargo yoluyla satarak gönderdim ve işlem için EC25121300038 kodu verildi. Cihaz karşılığında 9.000 TL ödeme yapılacağı ve bu ödemenin Yapı Kredi banka hesabıma geçeceği söylendi, ayrıca ödemenin 1 gün içinde yapılacağı belirtilmişti. Ancak arada...

Yaklaşık bir yıl önce İstikbal Malatya Battalgazi şubesinden bir koltuk takımı satın aldım. Satın alma esnasında, yaptığım alışverişe istinaden yatak odası için hediye nevresim takımı verileceği açıkça söylendi ancak aradan bir yıl geçmesine rağmen bu hediye hiçbir şekilde teslim edilmedi. Bu süre ...

Casibom hesabıma bugün, 4 Ocak saat 10:05 civarında banka havalesi ile 500 TL para yatırdım; ancak üzerinden yaklaşık 20 dakika geçmesine rağmen tutar hesabıma yansımadı. Durumu canlı desteğe ilettiğimde, sorunu çözmek yerine daha yüksek meblağda para yatırmam gerektiği söylendi. Para yatırma işlem...

Touch. EU adlı internet sitesi üzerinden www.touchipek.com adresinden 27 Aralık 2025 tarihinde ikili takım siparişi verdim. Sipariş için kredi kartımla yaklaşık 1600 TL ödeme gerçekleştirdim, ancak üzerinden 9 gün geçmesine rağmen ürünüm tarafıma gönderilmedi. Firma ile telefon numaraları üzerinden...

Mersobahis sitesinde 01.01.2026 tarihli yılbaşı çekilişinde kazandığım piyango için, kazancım “kaybetti” şeklinde sonuçlandırıldı. Sitede bununla ilgili yaptıkları tek açıklama, büyük ikramiyede bilete göre baz alındığı yönünde oldu; ancak kazanmış olduğum biletin bu şekilde kayıp gösterilmesini hiç...

Yaklaşık 6 aydır 4 şubemizde (Sarıyer, Maslak, Teşvikiye ve Şişli ) hem masa hem de online siparişlerimiz için Adisyo kullanıyoruz. Bu süre içinde 3 kez sunucu veya global olarak adlandırılan, sebebi de net açıklanmayan sorunlar yaşandı ve her seferinde işleyişimiz ciddi şekilde aksadı. En son dün ...