to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Ekim 2025 tarihinde saat 00.20’de İstanbul Esenler Otogarı’ndaki Güven Turizm’i arayarak, 4,5 kg ağırlığında pekinez cinsi köpeğimle seyahat etmek istediğimi belirttim. Telefona çıkan görevli, son derece uykulu ve isteksiz bir şekilde konuştu. Bana köpeğimi ya ilaçla uyutmak ya da bagajda taşımak zorunda olduğumu, aksi halde kabul edemeyeceklerini söyledi. Bu yaklaşımı son derece saygısız ve kabul edilemez buluyorum. Evcil hayvanımla seyahat etmek için neden onu uyutmak zorunda bırakılıyorum? Evcil hayvanların seyahat etmeye hakkı yok mu?
Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım ve başka bir iletişim kanalından da destek alamadım. Güven Turizm’in bu konuda çalışanlarını bilgilendirmesini ve evcil hayvan sahiplerine karşı daha anlayışlı, saygılı bir yaklaşım benimsemesini istiyorum. Bu tür bir davranışın tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
2 Eylül 2023 İstanbul Alibeyköy Mersin gece on bir seferinde yolcuyduk bileti almadan önce ısrarlar evcil hayvan taşıyor musunuz diye sorduk ve cevap olarak kafesinde koltuk ucunda veya kucakta taşıyabilirsiniz eğer yolculardan alerjisi varsa bagaja konulur dendi köpeğimiz pug cinsi yolculuk başladı...
29 Ekim 2025 tarihinde saat 20:00’de Ortaca–Denizli güzergahında Buzlu Turizm ile yaptığım yolculukta, 6 aylık Poodle cinsi köpeğimi kafeste ve kucağımda taşımama rağmen firma görevlileri, köpeğimi bagaja koymamı ve hatta sakinleştirici iğne yaptırmamı istediler. Köpeğimin tüm aşı kartlarını, pasapo...
08.01.2023 tarihinde Efe Tur'un Kastamonu-İstanbul 15.00 seferine ailemle birlikte bindik. 6 kilogram ağırlığında olan köpeğimizi taşıma kutusunda yolculuk ettirecektik. Ancak muavin, daha araca binmeden valiz alınan yerde bizimle saygısız bir tavırla konuşmaya başladı. 'Bu köpeği uyutmazsanız yukar...
10 Haziran 2025 tarihinde saat 16.30'da, 33***888 plakalı araç ile yolculuk yapmak üzere biletimi aldım. Evcil hayvanımla birlikte Biga'dan Eskişehir'e gitmek için bagajımı teslim edecektim ki, muavin köpeğimi kafesiyle birlikte bagaja koymak istedi. Bunu yapamayacağımı söyledim ve köpeğimin karnesi...
28 Ağustos 2025 tarihinde, Truva turizm’in İstanbul–Akçay seferinde (12:15 kalkışlı, koltuk numaralarım 3 ve 4, PNR: 3g800phka) yolculuk yapmaktayım. Evcil hayvan taşıma hakkım olmasına ve kedimin aşı karnesi bulunmasına rağmen, otobüs personeli bana sakinleştirici vermem gerektiğini söyledi ve yöne...
Yorumlar