Köksallar Turizm Evcil Hayvanımla Yolculukta Yaşadığım Mağduriyet Ve Personel Sorunu!

10 Haziran 2025 tarihinde saat 16.30'da, 33***888 plakalı araç ile yolculuk yapmak üzere biletimi aldım. Evcil hayvanımla birlikte Biga'dan Eskişehir'e gitmek için bagajımı teslim edecektim ki, muavin köpeğimi kafesiyle birlikte bagaja koymak istedi. Bunu yapamayacağımı söyledim ve köpeğimin karnesini sordu, ben de gösterdim. Daha sonra köpeğim için de koltuk almamı istedi. Ben de köpeğimin kucağımda gideceğini ve zaten tekli koltuk aldığımı belirttim. Ardından içeri girmemi söyledi. İçeride şoför benimle tartışmaya başladı. Şoföre, yönetmelik gereği köpeğimin tüm evraklarının tam olduğunu ve 3 kilo ağırlığındaki Chihuahua cinsi köpeğimi bagajda götürmeyeceğimi söyledim. Şoför ise aracında köpek istemediğini belirtti ve yönetmelik için "yok öyle bir şey" dedi. O sırada küçük kızlar köpeğimin kafesine yaklaştı ve sevmek isterken çığlık attılar; köpeğim bir kez havladı. Şoför, köpeğimin saldırgan olduğunu iddia etmeye başladı. Köpeğim daha önce ya da sonrasında havlamamasına rağmen, biletimi ısrarla iptal ettirdiler. Muavin ve şoförün tavırları kesinlikle profesyonel değildi ve oldukça kabaydılar. Evcil hayvanların bagaj dışında taşınma kurallarına uygun bir firma olduğu için bu firmayı tercih etmiştim fakat bu konuda mağduriyet yaşadım. Ayrıca ertesi gün sınavıma uykusuz gitmek zorunda kalacağım. Tüm bu yaşananlardan dolayı şikayetçiyim.