to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Ağustos 2025 tarihinde Gusto Palladium mağazasından krem rengi pantolon ve ceket takımı (ceket kodu: 25yg002659, pantolon kodu: 25yg002163) satın aldım. Takımı sadece bir kez, iş görüşmemde giydim ve ardından dolaba kaldırdım. Yaklaşık 5000 TL ödediğim bu ürünleri ikinci kez giymek üzere dolaptan çıkardığımda, aydınlık bir ortamda pantolon ve ceketin renklerinin birbirinden farklı olduğunu fark ettim. Oysa ürün bana takım olarak satılmıştı. Ayrıca, pantolonda ışığa tutunca görülen kumaşa işlemiş küçük bir leke olduğunu da fark ettim.
Fişimi bulamıyorum fakat markadan daha önce de alışveriş yaptığım için ismim ve alışveriş tarihim üzerinden kaydıma ulaşılabilir. Müşteri hizmetlerini aradım ancak ulaşamadım, başka bir mağazaya da gidemiyorum. Ürünleri yıkamadım veya üzerinde herhangi bir işlem yapmadım.
Beğendiğim başka bir ürünle değişim talep ediyorum. Konuyla ilgili yardımcı olmanızı rica ediyorum.
17.07.2025 tarihinde Gusto’nun online mağazasından siyah pantolon siparişi verdim (sipariş no: GT1707270015). Ürün 27.07.2025’te elime ulaştı ancak pantolonun dört farklı yerinde büyük delikler vardı ve ürün hiç kullanılmamış, etiketi üzerinde şekildeydi. Teslim aldığım gün müşteri hizmetlerine görs...
https://gustoeshop.com'dan siparişini verip, 17 Mart 2025 tarihinde ödemesini yaptığım, 27.03.2025 tarihinde teslim aldığım pantolonu ilk defa 17 Nisan 2025 günü 2 saat 18 Nisan 2025 Cuma günü de 5 saat giydim. Pantolonun iç bacak kısımları tiftiklendi. Gusto destek hattını aradığımda iade ve değişi...
20 Nisan 2023 tarihinde bir ceket ve bir pantolon almıştım takım olarak. Toplamda 6 bin tl ödediğim bir takımdı ve ne yazık ki daha senesi gelmeden pantolon kullanılamaz hale geldi. Çok hassas bir kumaş olduğu için pantolonu elde soğuk su ile durulayıp hafiften yıkadım çünkü ön tarafta su lekesi gib...
Network alışveriş uygulamasından 31.01.2025 tarihinde AYM-20250131-3305571 sipariş numaralı alışverişimde aldığım lacivert Denim erkek pantolonu ilk giyinildiği zaman arka cepte bulunan paralarda boyama yaptı. Birlikte giyinen üst kıyafetleri boyadı. Yıkama talimatlarına uygun şekilde tek olarak yık...
14 Ekim 2023 yılında kardeşime hediye olarak aldığım montu, 25 Ekim'de beğenmediği için pantolon ile değiştirdik. Bilindik ve prestijli bir firma olduğu için kardeşim fişi saklamamış. Ürünü ikinci kez giydikten sonra kusurlu olduğunu fark ettik. Mağazaya başvurduğumuzda 'Fişiniz olmadan işlem yapama...
Yorumlar