to read complaints and reviews, or file yours. 
24/07/2025 tarihinde Rize Şimal AVM Gusto Rize Mağazası’ndan aldığım kadın sihirli pantolonun ayıplı olduğunu belirttim ve ürünü mağazaya teslim ettim. Ürünün ayıplı olduğu kabul edildi fakat bana herhangi bir bilgi verilmeden ürünüm imha edilmiş. Aynı ürünü talep ettiğimde ise fiyat farkı ödemem gerektiği söylendi ve kendi ürünüm de geri verilmedi.
Bu süreçte mağaza ile defalarca görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Hem ürünüm elimden alındı hem de yeni ürün için ekstra ücret talep ediliyor. Ben, ürünümün aynısının hiçbir fiyat farkı olmadan tarafıma verilmesini talep ediyorum.
Fiş No: 0005
Gusto Rize Şimal AVM mağazasından aldığım altüst takımı yalnızca bir kez giydim ve hem üstte hem de altta ciddi tiftiklenme oluştu. Ürünü mağazaya götürüp iade talebinde bulundum, incelemeye gönderdiler. Yaklaşık 1 ay bekledim ve bana herhangi bir açıklama yapılmadan, sadece “tadilatınız yapıldı” de...
Gusto’dan aldığım sihirli pantolon ilk giyişimde yırtıldı kumaşta hata olduğu söylendi ve incelenmesi için ilgili yerlere yollandı. 3 aydır incelenmesini bekliyorum. Değişimine dair olumlu yanıt çıkmış fakat haber vermediler. Bugün pantolonumu almaya gittiğimde 250 TL fark aldılar çünkü ben pantolon...
13.07.2025 tarihinde İstanbul Beylicium Beylikdüzü Gusto mağazasından yaklaşık 2.000 TL ödeyerek Denim pantolon satın aldım. Pantolonu sadece bir gün giydim ve hemen bir beden genişledi, ayrıca diz izi yaptı. Ürünün bu kadar kısa sürede deforme olması nedeniyle 15.07.2025 tarihinde akşam saatlerinde...
15.11.2023 tarihinde Rize Şimal AVM'de bulunan Gusto mağazasından eşime aldığım ürünün modelini beğenmediği için geri iade etmek istedim. 18.11.2023 tarihinde iade için Gusto'ya gittiğimde, ürünün kesinlikle iadesinin olmadığını söylediler. Firmanın cayma hakkının 8. maddesine göre, herhangi bir seb...
5 Eylül 2025 tarihinde Gusto Şerifali mağazasından 25kg001101 kodlu pantolonu satın aldım. Pantolonu yalnızca iki kez giydim ancak fermuarın alt kısmında pamuklanma oluştu. Bunun üzerine ürünü 1 Ekim 2025’te mağazaya teslim ederek incelemeye gönderdim ve iade talebinde bulundum. 16 Ekim 2025 tarihi...
Yorumlar