to read complaints and reviews, or file yours. 
Mersin Chery Gürsoy bayisinden aldığım Omoda 5 aracımla 28 Nisan Salı günü kaza yaptım ve aracımın yetkili serviste tamir edilmesi gerekiyor. Ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen hasar dosyam bir türlü açılamadı ve süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum.
Bayi ile defalarca telefonla görüşmeye çalıştım, ancak bazı aramalarıma hiç geri dönüş yapılmıyor. Ulaşabildiğimde ise sigorta şirketinin sayfasına girilemediği söyleniyor. Diğer taraftan sigorta acentemle de görüştüm, onlar kendi sistemlerinde bir sorun olmadığını belirtiyorlar ve bu çelişki yüzünden mağduriyetim daha da artıyor. Sigorta şirketine de doğrudan ulaşmakta zorlanıyorum.
Aracımın hem güvenliğim hem de günlük ulaşımım için ne kadar önemli olduğu ortadayken, 8 gündür hasar dosyasının açılamaması ve sürecin bu kadar yavaş ilerlemesi beni ciddi anlamda mağdur etti. Hasar dosyamın bir an önce açılmasını, aracımdaki hasarın gecikmeden giderilmesini ve süreçle ilgili tarafıma açık ve düzenli bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Chery Tiggo 7 Pro Max model aracımla yaptığım trafik kazası sonrası aracımı 22 Aralık 2025 tarihinde Mersin’deki Gürsoylar yetkili servisine teslim ettim. Bugün itibarıyla aracım tam 51 gündür serviste bekliyor ve hâlâ onarılmadı. Sürekli “parça temin edemedik, bulduk kargoda, sonra gelmedi” şeklind...
Mersin Chery Gürsoy'dan Omoda 5 Exellent marka aracı 02.07.2024 tarihinde sıfır olarak satın aldım. 14.04.2025 tarihinde aracı ikametime park ettikten sonra, araç çalışır ve park konumundayken, ön yolcu koltuğunda oturan eşim araçtan inip kapıyı normal şekilde kapattı. Bu esnada aracın bazı airbagle...
Chery Omoda 5 aracımızla ağustos ayında kaza yaptık ve kaza günü Atmo bayisi servisiyle iletişime geçtik. Kaza fotoğraflarını atıp stok ve fiyat bilgisi öğrendik. Sorun yok, hepsi var dediler. Kazamız da çok ciddi değildi. Tampon eki ve birkaç küçük plastik parça ihtiyacımız vardı. Aradan 1 ay geçme...
Konu: Aracımın Kronik Airbag Arızası ve Değişim Talebimin Karşılanmaması Merhaba, 27 Kasım 2023 tarihinde Gürsoy Otomotiv Mersin bayisinden satın aldığım Chery Tiggo 8 Pro aracımda, hava yastığı (airbag) sistemiyle ilgili kronik bir arıza yaşanıyor. Araç garanti kapsamında olmasına rağmen, 4 kez a...
Chery omoda 5 marka aracımı 23 Şubat tarihinde hasar onarımı için Ankara Tan Oto hasar onarım merkezi’ne teslim ettim. Aradan yaklaşık 45 gün geçmesine rağmen aracım hâlâ teslim edilmedi ve bana net bir teslim tarihi de verilmiyor, tarih sürekli erteleniyor. Tarafımdan herhangi bir ek ücret talep e...
Yorumlar