Yanlış Gönderilen Sandalyeler İçin 32.000 TL Geri Ödeme Bekleniyor

Gürsan Mobilya İnegöl mağazasından 8 adet sandalye satın aldım, toplamda 32.000 TL ödeme yaptım. Ancak ödeme sonrasında konuştuğumuz ürünler yerine tamamen farklı sandalyeler gönderdiler. Ben de yanlış gelen sandalyeleri iade ettim.
Ürünleri iade edeli yaklaşık 1 ay olmasına rağmen ne para iadem yapıldı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme dönüşü sağlandı. Telefonla aradım, WhatsApp üzerinden de yazdım fakat buna rağmen sorun hala çözülmedi ve mağduriyetim devam ediyor.
Yanlış gönderilen ürünlerin iadesini zaten gerçekleştirmiş olmama rağmen, ödediğim 32.000 TL’nin bir an önce tarafıma iade edilmesini ve gerekli bilgilendirmenin yapılmasını talep ediyorum.








