to read complaints and reviews, or file yours. 
Diyarbakır Gürgençler’den aldığım iPad Air 13 inç için 1 yıl tam koruma yaptırdım. Tabletimin ekranında kırık oluştu ve tamirinin olmadığını, değişim yapılacağını ilettiler. Poliçemde 31.980 TL tutar yazmasına ve bu tutar üzerinden %30 ödemem gerektiğine rağmen, benden 29.980 TL üzerinden hesaplama yapılarak ödeme isteniyor.
Poliçe numaram 8382669. Fibabanka ile görüştüğümde, hesaplamanın yanlış yapıldığını, Gürgençler ile görüşmem gerektiğini söylediler. Ancak Gürgençler tarafı ısrarla 29.980 TL üzerinden işlem yapıldığını belirtiyor ve poliçemde yazan 31.980 TL’yi dikkate almıyor.
Ben, poliçemde açıkça yazan 31.980 TL tutar üzerinden %30’un yeniden ve doğru şekilde hesaplanmasını ve benden bu doğru tutar dışında bir ödeme talep edilmemesini istiyorum. Mağduriyetimin giderilerek poliçe şartlarının eksiksiz uygulanmasını talep ediyorum.
Gürgençler Adana mağazasından satın aldığım iPhone 15 cihazım için Fibasigorta üzerinden 8.000 TL tutarında kasko yaptırdım. Cihazım 3 hafta önce ekran ve kamera kırılması nedeniyle hasar gördü. Hasarın ardından mağaza çalışanı tarafından bana %70 oranında para iadesi yapılacağı bilgisi verildi. Bu ...
10.10.2025 tarihinde Adana m1 Gürgençler şubesine iPad Air m3 model tabletimi, ekranı bir anda karardığı ve çalışmasına rağmen görüntü alamadığım için garanti kapsamında servise teslim ettim. Servis fiş numaram: 0000032799. Tabletim not alırken bir anda ekranı karardı ve o andan beri ekran tamamen k...
Gürgençler Bilişim İlet. İç ve Dış Tic. A.Ş. Ankamall mağazasından 07.03.2024 tarihinde aldığımız 9. Nesil iPad için ekstra bedel ödeyip her türlü kırılma, kaybolma, yere at parçalansın abi değiştiririz söylemleri ile kasko yaptırdık. Tableti bir yıl bile kullanmadan arıza meydana geldi. Gürgençler'...
01/06/2023 tarihinde Gürgençler store (www.gurgencler.com.tr) ’dan GRO000297988 sipariş numarasıyla Apple iPad 9. Nesil 64 GB 10.2inç Wi-Fi Tablet Uzay Grisi - MK2K3TU/A sipariş ettim. Yurtiçi Kargo ile 03/06/2023 cumartesi günü adresime teslim edildi. Ürünü çocuğuma karne hediyesi olarak sipariş et...
Gürgençler’den satın aldığım iPad Pro’mun sorunları nedeniyle iade talebinde bulundum. Ancak, Gürgençler’in müşteri hizmetlerinden hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. İlk e-postama ve ardından gönderdiğim iki ek e-postaya yanıt alamadım. Telefonla iletişim kurma çabalarım da sonuçsuz kaldı ve sadece...
Yorumlar