Gürgençler ankamall ankara

15.09.2025 tarihinde Ankara Ankamall AVM'deki Gürgençler servisine iPhone 13 cihazımı, karşı tarafa ses gitmemesi ve ön kameranın bulanık olması sorunlarıyla teslim ettim. Yaklaşık bir hafta boyunca telefonsuz kaldım ve 22.09.2025 tarihinde cihazımı teslim aldım. Ancak, cihazı teslim almama rağmen a...

İPhone 11 cihazımda yaşadığım arıza nedeniyle Ankara Ankamall AVM içerisindeki Gürgençler yetkili servisine başvurdum ve telefonumu servise bıraktım. Cihazım serviste 1 hafta kaldı ve 2 gün önce teslim aldım. Ancak, tamiratı yapan personelin şarj soketinin sağındaki vidanın başını bozduğunu fark ett...

Gürgençler Ankamall AVM Ankara mağazasından aldığım iPhone 16 Pro Max telefonun kamerası, kutusunu açar açmaz sorun çıkarmaya başladı. Kamera gerektiren uygulamalarda (örneğin WhatsApp, Instagram ve benzeri) kamera donuyor, siyah ekran veriyor ve uygulamalar hata veriyor. Bu sorunu cihazı aldığım il...

20 Ağustos 2025 tarihinde Ankara Ankamall Gürgençler mağazasından iPhone 16 Pro Max model telefonu satın aldım. Telefonu aldıktan sadece 3 gün sonra kurulum için mağazaya gittiğimde, ilgilenilmedi ve evde kendim kurmam söylendi. Kurulumu evde yaptım ancak kamerada ciddi bir sorunla karşılaştım; tüm ...

3 Ağustos 2024 tarihinde Ankara Ankamall Gürgençler mağazasından Apple iPhone 16 Pro satın aldım. Eski iPhone 14 Pro Max cihazımı vererek, üzerine 32.399,99 TL kredi kartı ile ve toplamda 49.500 TL değerindeki eski cihazım ile ödeme yaptım. Toplam işlem tutarı 81.899 TL olarak gerçekleşti. Ancak, y...

15.07.2025 tarihinde Ankara Ankamall Gürgençler şubesinde, telefonumun fazla ısınması sorunundan dolayı arıza kaydı oluşturdum ve incelemeleri için telefonu teslim ettim. 28.07.2025 tarihine kadar telefonla aramama rağmen hiçbir şekilde yetkili biriyle görüşemedim. Apple onarım merkezini arayarak öğ...

6 ay önce iPhone 15 Pro Max aldım. Kutu içeriğinden çıkan her iki ucu da çok hassas olduğu için ilk günden beri sorun yaşadım. Ankara Ankamall Gürgençler Apple yetkili servisine götürüp şikayetimi anlattığımda, servise bile almadılar. Yenisini 895 TL karşılığında satmaya çalıştılar. Garanti kapsamın...

Şubat ayında aldığım iPhone 13 telefonum 2 haftadır kendi kendine açılıp kapanıyordu Apple destekten yardım aldım. Uzaktan yapılan testlerle cihazın yazılımsal değil de donanımsal bir sorunu olduğunu söyleyip bizi Ankara Ankamall Gürgençler teknik servise yönlendirdiler. 24 haziranda gidip cihazımı ...

4 aylık iPhone 16 Pro cihazımın alt hoparlöründe ses cızırtıları ve ses kesilmeleri oluştu. Apple destek bölümündeki yönergeleri uygulayarak yumuşak bir fırça ile temizledim, fakat sorun devam edince Ankara Ankamall Gürgençler servisine gönderdim. Kendileri cihaza müdahale etmeyip Apple onarım merke...

Yapı Kredi Bankası maaş müşterisiyim. Bankam bana Gürgençler ve yeniliyor mağazalarında geçerli olmak üzere 3 ay vadeli 0 faiz dosya masrafı ve komisyonsuz 500.000 TL'ye kadar kredi kampanyası duyurusu yaptı. İPhone 16 almak için Ankara Ankamall Gürgençler mağazasına gittim. Mağazadaki satış danışma...

Şirketin kullanmam için verdiği iPhone 13 telefonun bataryası şişti ve ön tarafta ekranı yukarı itmeye başladı. 350024060025133 seri numaralı ürün giriş tarihi/saati: 08.04.2025 14:58:17 Ankamall şubesine gittiğimde kontrol edildi ve garantiden değişim kararı verildi. Telefonun şirket telefonu olduğ...

Ankara Ankamall Gürgençler Apple yetkili sevişine 1 hafta önce telefonumu bıraktım bugün itibari ile mesaj geldi. Servis dışıdır diye. Aradığımda telefonun sağ tarafında çatlak olduğunu dile getirdiler. Halbuki telefonumu verdiğimde telefonumda çatlak vs hiçbir şey yoktu... Bugün telefonumu almaya g...

Hediye olarak gelen Apple Airpods kulaklığın sağ tarafı çalışmıyordu. Gürgençler yetkili Apple servis sağlayıcısına götürdüm. Ankamall-Ankara ya... Ancak benden fatura istediler, faturasız işlem yapamayacaklarını söylediler. Hediye ürünün faturasını nasıl temin edebilirim. Neden servis desteği sağla...

Sayın Gürgençler Yetkilileri, Kullanmakta olduğum iPhone 14 cihazımdan birinde, yaklaşık 3-4 aydır konuşma sırasında sesimin karşı tarafa boğuk gitmesi, ahize hoparlörüne aldığımda ise neredeyse hiç duyulmaması gibi ciddi bir teknik sorun yaşamaktayım. İlk başlarda durumu göz ardı etsem de, cihazı...

Gürgençler Ankara Ankamall mağazasından aldığım telefonun faturası halen mail hesabıma düşmedi. Havale yapıp indirim sağlayıp fatura kesmiyorlar galiba. Şikayetim bu yönde. Fatura için gereken yerlere ulaşım sağlayacağım zaten.

Airpods Pro 2 kulaklığımı teslim ettim, 1 hafta oldu. Daha hiçbir işlem yapılmamış. Ankara Ankamall AVM'de bulunan Gürgençler servis çok yavaş, Apple kalitesine yakışmıyor. Bir sürü para verip rezil oluyoruz. Bir daha Apple almıyorum.

İyi günler, Ankara Cepa Gürgençler'den aldığım telefon kılıfım sarardı. Ankamall servisine götürdüm, 1 hafta inceleme yapılacak dendi. Kılıfı cihaza mı koyuyorsunuz? Oradaki arkadaşlar sararma olduğunu gördüler, yeterli değil mi acaba? Cihazımla ilgili bilgi alacağım diye şu an hizmet veremiyorlarmı...

İPhone marka cep telefonum 21 Aralık 2024'de Ankara Ankamall Mağazasındaki Gürgençler mağazasına teslim edilmiş ve yasal süre olan 21 iş günü içerisinde cihazın onarılıp teslim edileceği söylenmiştir. 21 iş gününün bitimi olan 18 Ocak 2025 tarihinde aranarak cihazın parçasının temin edilemediği ve ...

25.12.2024 tarihinde Ankara Ankamall Gürgençler servise bilgisayarım için sadece rapor talep ettiğimi, tamir ve değişim istemediğimi bildirip bilgisayarımı teslim ettim. 3-4 güne benimle iletişime geçip süreci tamamlayacaklarını ifade ettiler. Maalesef günlerdir bekliyorum. Hala hiçbir bilgi alamadı...

28 Kasım 2024'te elime ulaşan N11'den, Sarı İletişim Melikgazi Kayseri şubesinden aldığım iPhone 13 telefonumu 30 Kasım 2024'te kullanmaya başladım. Kullandığım andan itibaren telefonda ısınma meydana geldi. Saatlerce telefonu kullanmadığım halde, telefonu dinlendirip tekrar kullandığımda, yine saat...

03.12.2024 tarihinde Ankara Ankamall Gürgençler mağazasından Macbook cihaz aldım. Ödemeyi Ziraat bankasıyla yaptığımızda 1500 TL puan verileceğini ve bununla alışveriş yapabileceğimizi söylediler. Ödemeyi yaptık ama puan ile alışveriş yapamıyoruz. Ziraat Bankası mağazanın poz cihazı bozuk diyor. Mağ...

Ankara Ankamall Gürgençler'den almış olduğum iPhone 14 Pro silikon kılıfın 1-2 hafta içerisinde deforme olması sebebiyle servise bıraktım ve değişimi sağlandı. Aradan 1 ay geçmesine rağmen tekrar aynı problemleri yaşadığım için servise bıraktım. Değişim kararı ile kapalı kutu içerisinde tarafıma tes...

iPhone 15 marka telefonumun (3 aylık cihaz) batarya şişmesi sebebiyle yetkili servis olan Ankara Ankamall içerisinde bulunan Gürgençler yetkili servise 28.09.2024 tarihinde teslim ettim ve donanımsal arıza sebebiyle batarya değişikliği yapıldığı ve 05.10.2024 tarihinde teslim alabileceğime dair bilg...

2023 Şubat ayında almış olduğum iPhone 11 model telefonumun pil sağlığının maksimum mevcut kısmında pil yüzdesinin %77 olduğunu ve servis uyarısının olduğunu gördüm. 06.10.2024 tarihinde telefonu almış olduğum Ankara Ankamall mağazası Gürgençler servisine götürdüm ve telefonumun kendiliğinden kapand...