to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol Güreller'in Bozuk Telefonu
Trendyol sitesi Güreller mağazasından Samsung Galaxy A12(Türkiye garantili) telefon aldık. Telefon elime 3 mayısta geçti. Kutuyu açıp telefonu denedim ama telefon araması sırasında ne karşıya ses gidiyor ne de karşıdan ses geliyordu. Telefonu pazartesi hemen iade kodu oluşturup gönderdim. Bugüne kadar iade incelemesi yapılıyordu. Ama bugün kutu açılımından dolayı iadesinin kabul edilemeyeceğini belirterek olumsuz yanıtla dönüş yapıldı.
Bozuk telefon satmak etik mi?
Bozuk telefonun iadesinin kabul edilmesi ne kadar doğru? Tamir edildiği söyleniyor ne kadar doğru? Ben o telefonu istemiyorum. Tarafıma yeni telefon gönderilmesini istiyorum
Kutuyu açmadan telefonun bozuk olup olmadığını nasıl anlamamız gerekir?
Bozuk telefonu satışa sunan sizsiniz
Lütfen en kısa zamanda gerekeni yapıp. Telefonumu yenisiyle değiştirip gönderin
Merhaba Ürünlerimiz 2 yıl Samsung TR garantisi altındadır efendim Ambalajıni ilk defa sizlerin açtığı bir üründe bozuk gönderim mümkün gözükmemektedir. Samsung servis merkezleri üzerinden ücretsiz destek alabilir syet üründe arıza var ise destek sağlanmaktadır Lütfen Servis Merkezi üzerinden destek almanızı rica ederiz efendim
