Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mobilya Teslimatında Sürekli Gecikme Ve İletişim Sorunları

21 Şubat 2025 11:21753

Afyon Güreller Kelebek-Doğtaş mağazasından yaklaşık 10 ay önce evimin bütün mobilya takımını satın aldım. Bu kadar süre geçmiş olmasına rağmen bayii ürünlerimin tamamını henüz eksiksiz bir şekilde teslim edemedi. Ayrıca çalıştırdıkları deneyimsiz ve iş bilmez montaj ekibi evime zarar verdi. Konuyla ilgili firma sahibi ile ve firma ile defalarca görüşmeme rağmen sürekli kendi aralarında top çevirdiler. Firma bayiyi, bayi firmayı suçladı. Güreller Bayii çalıştırdığı elemanlar ve hizmet anlayışıyla kesinlikle alışveriş yapılmaması gereken bir mağaza, sözüne güvenilir bir tane muhatap bulamıyorsunuz. Sürekli oyalayıp, suçu başkalarına hatta neredeyse ürün satın alan ve mağdur olan müşteriye atıyorlar.

21 Şubat 2025 12:10 (Şikayetten 48 dakika sonra)

Merhaba biz Ankara da elektronik fırmasıyız. Şikayette bulunduğunuz firma değiliz. Kontrol edip şikayetinizi duzeltırmısınız. Teşekkürler.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Güreller Ankara Mağazası Bizi Mağdur Etti...

23 Ağustos 2024 14:051.269

Kasım 2023 tarihinde Ankara Güreller mağazasından Smeg FMI120S kodlu mikrodalga fırını 23.400 TL’ye satın aldım. 2024 yı...

Tuzluca AVM'den Alınan Mobilyalar Zamanında Teslim Edilmedi, Mağdur Edildik

30 Mayıs 2025 13:5671

Tuzluca AVM kapora alıp ürünü teslim etmiyor, söz verdikleri günde ve yasal sürede asla teslimat yapmıyorlar. Masa, iki ...

1

Samsung Kurutma Makinesi Hayal Kırıklığı: Hasarlı Ürün Ve Çözümsüzlük

17 Aralık 2024 23:541.258

Merhabalar, 01.12.2024 tarihinde Anatolium Samsung Yetkili Satıcınız Güreller’den DV90T5240AN/AH model Samsung kurutma ...

Yasin Züccaciye Aldığım Koltuk Takımı Sorunlu

23 Temmuz 2023 15:26770

Yasin Mobilya'dan 9-10 ay önce aldığım koltuk takımının dikiş yerleri açıldı ve kolçak kısımları içine göçtü. Evde çocuk...

1 Destek