Mobilya Teslimatında Sürekli Gecikme Ve İletişim Sorunları
Afyon Güreller Kelebek-Doğtaş mağazasından yaklaşık 10 ay önce evimin bütün mobilya takımını satın aldım. Bu kadar süre geçmiş olmasına rağmen bayii ürünlerimin tamamını henüz eksiksiz bir şekilde teslim edemedi. Ayrıca çalıştırdıkları deneyimsiz ve iş bilmez montaj ekibi evime zarar verdi. Konuyla ilgili firma sahibi ile ve firma ile defalarca görüşmeme rağmen sürekli kendi aralarında top çevirdiler. Firma bayiyi, bayi firmayı suçladı. Güreller Bayii çalıştırdığı elemanlar ve hizmet anlayışıyla kesinlikle alışveriş yapılmaması gereken bir mağaza, sözüne güvenilir bir tane muhatap bulamıyorsunuz. Sürekli oyalayıp, suçu başkalarına hatta neredeyse ürün satın alan ve mağdur olan müşteriye atıyorlar.
Merhaba biz Ankara da elektronik fırmasıyız. Şikayette bulunduğunuz firma değiliz. Kontrol edip şikayetinizi duzeltırmısınız. Teşekkürler.





