to read complaints and reviews, or file yours. 
Geçen yıl Güreller Beytepe mağazasından Royal London marka bir yemek takımı satın aldım. Satın alırken özellikle bulaşık makinesinde yıkamaya uygun olduğu belirtildiği için bu takımı tercih ettim. Ancak ürünü kullandığım ilk birkaç seferden sonra tabak ve parçaların desenlerinde belirgin şekilde renk solmaları oluşmaya başladı.
Yaklaşık 8 ay önce bu durumu mağaza çalışanlarına ilettim fakat yalnızca geçiştirildim, herhangi bir çözüm veya geri dönüş alamadım. Ürünü hala düzenli olarak bulaşık makinesinde, tavsiye edildiği şekilde kullanıyorum ve elimde fatura ile garanti belgesi mevcut.
Ürünü aldığımda belirtilen özellikleri taşımamasından dolayı Royal London yemek takımım için para iadesi talep ediyorum. Bu konuda yardımcı olunmasını rica ediyorum.
Merhabalar, toplamda 12 kişilik olan yemek takımı tek bir yıkama ile seramik gibi tamamen çatladı. Ürünün görselleri ile firmaya ulaşmaya çalıştığımda asla bir dönüş alamadım. Bence kesinlikle tercih edilmemeli. Hediye olarak almıştım ve önce paketleme hatası yüzünden çoğu kırıldı, kalanlar da ilk y...
Fenerbahçe Enplus Mağazası’ndan geçen hafta Zwilling marka tencere seti satın aldım (Sipariş/Fatura No: A682025000001465, toplam tutar: 12.999 TL). Ürün elime Salı günü ulaştı ve kullanmadan önce elde yıkadım. Daha ilk yıkamada cam kapakların tutma yerleri ile arası su doldu. Bu durumu yaşamadan ön...
Kentpark Güreller'den bıçak seti aldım. İlk kullanmada, elde yıkamama rağmen paslandı. Görseli attım, makinede yıkanmış dendi. İnansınlar diye ekmek bıçağını da elimle yıkayıp attım, o da paslandı. Dalga geçer gibi 'parlatmaya götür' denildi. Asla ilgilenmediler. İnternetten alınca bile iade süresi ...
İstanbul’daki satış mağazalarından kısa süre önce Esra Mutfak'tan büyük boy Fulya serisi, derinliği 7 cm olan, cam kapaklı, içi teflon, kulpları ve kapağı siyah plastik olan bir tencere aldım. Tenceremi sadece elde, yumuşak süngerle temizliyorum ve çelik dışındaki hiçbir ürünü bulaşık makinesine koy...
10 gün önce Enplus Nautilus mağazasından kredi kartı ile 22.000 TL’ye satın aldığım sage stm600 çay makinesinde ilk kullanımda çay lekeleri oluştu. Ürünü bulaşık deterjanı ile temizlemeye çalıştım ancak lekeler çıkmadı. Konuyla ilgili Enplus müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; ürünü temizleyip g...
Yorumlar