Bulaşık Makinesinde Solan Royal London Yemek Takımı İçin İade Talebi



Geçen yıl Güreller Beytepe mağazasından Royal London marka bir yemek takımı satın aldım. Satın alırken özellikle bulaşık makinesinde yıkamaya uygun olduğu belirtildiği için bu takımı tercih ettim. Ancak ürünü kullandığım ilk birkaç seferden sonra tabak ve parçaların desenlerinde belirgin şekilde renk solmaları oluşmaya başladı.
Yaklaşık 8 ay önce bu durumu mağaza çalışanlarına ilettim fakat yalnızca geçiştirildim, herhangi bir çözüm veya geri dönüş alamadım. Ürünü hala düzenli olarak bulaşık makinesinde, tavsiye edildiği şekilde kullanıyorum ve elimde fatura ile garanti belgesi mevcut.
Ürünü aldığımda belirtilen özellikleri taşımamasından dolayı Royal London yemek takımım için para iadesi talep ediyorum. Bu konuda yardımcı olunmasını rica ediyorum.
Merhaba şikayette bulunduğunuz firma ile alım yaptığınız firma farklı kişilere ait farklı vergi numaralarına sahip sırketlerdır. Gureller elektronik firmamız LG-Samsung Bosch gibi markaların temsilciliğini yapmaktadır. Sıkayetınızı diğer firma biLGileri üzerinden yınelermsıınız efendim. Fırmamaızın madurıyetınız ile ıLGılı bir bağlantısı bulunmamaktadır. Saygılarımızla.















