Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
İzzet sonuçtan hiç memnun değil

Küçük Oda Ve İlgisiz Hizmet Nedeniyle Hayal Kırıklığı

Küçük Oda Ve İlgisiz Hizmet Nedeniyle Hayal Kırıklığı
Küçük Oda Ve İlgisiz Hizmet Nedeniyle Hayal Kırıklığı
profile
08 Temmuz 2025 13:53
969

Merhaba, bugün 07.07.2025 tarihinde Belek otelinize giriş yaptım. ETS Tur'dan rezervasyonum vardı; 2 yetişkin, 1 tane 11 yaşında ve 1 tane 7 yaşında çocuk için. Ancak maalesef üç kişilik küçücük bir oda verdiler. Dördüncü yatak, bebek yatağı bile olsa sığmayacak bir oda. 1101 numaralı odanın acilen değiştirilmesini talep ediyorum. Resepsiyondaki görevlilerle anlaşamıyoruz. Verilen dördüncü yatakta da paslı çiviler çıkmış, ekte fotoğrafları yükledim. Aynı odanın sadece 2 metrekare büyüğünü verebileceklerini söylediler, bu çok üzücü. Geçen seneki kalite gerçekten yok olmuş.

ETS Tur'dan aldığım ve geç giriş yaptığım için iyi oda veremeyeceklerini söylediler. Ayrıca, iyi odaların yabancı misafirlere verildiğini belirttiler. Ben resepsiyondaki arkadaşların söylediğini aktarıyorum.

Kendi ülkemde yabancı muamelesi görmek çok üzücü.

Elimden geldiğince bu şikayetim sonuçlanana kadar hakkımı aramaya çalışacağım. Umarım ilgilenen biri çıkar.

08 Temmuz 2025 15:43 (Şikayetten 1 saat sonra)
İzzet
İzzet
08 Temmuz 2025 15:58

Ne demek iddialarınız gerçeği yansıtmıyor? Ben resepsiyondaki kadın çalışanın dediklerini aynen size aktardım, çok yazık… Sizin çalışanlarınız sözlerini aynen aktardım? Ve bunun arkasındayım……. ETS yetkilisi de yanımızda idi bu esnada…. Ayrıca toplamda 1 kez ek yatak getirdiler, o da paslı? Ne demek siz istememişsiniz? Yalan söylenmesi hiç doğru değil…. İkinci yatak hiç gelmedi? Ayrıca daha büyük oda değil önerdikleri oda şuanki odamın tam üst katındaki oda idi? Yani aynı büyüklükte……. Benden sürekli upgrade etmek için para istendi? Kamera kayıtlarını inceleyerek değerlendirme yapmanızı önerebilirim…….

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Emel sonuçtan hiç memnun değil

Güral Premier Hotels ETS Ve Otelde Oda Krizi: Tatil Başlangıcında Büyük Hayal Kırıklığı

profile
16 Temmuz 2025 13:08
779
1
Gazi sonuçtan hiç memnun değil

Kaya Belek Palazzo Otel’de Hijyen Sorunları Ve ETS Tur’un İlgisizliği Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

profile
07 Eylül 2025 20:02
1.002
Kaya Belek Palazzo Otel’de Hijyen Sorunları Ve ETS Tur’un İlgisizliği Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
Kaya Belek Palazzo Otel’de Hijyen Sorunları Ve ETS Tur’un İlgisizliği Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
Kaya Belek Palazzo Otel’de Hijyen Sorunları Ve ETS Tur’un İlgisizliği Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
kaya-belek-palazzo-otelde-hijyen-sorunlari-ve-ets-turun-ilgisizligi-nedeniyle-yasanan-magduriyet-5.jpg
kaya-belek-palazzo-otelde-hijyen-sorunlari-ve-ets-turun-ilgisizligi-nedeniyle-yasanan-magduriyet-3.jpg
1
Bilge sonuçtan hiç memnun değil

Yüksek Ek Ücret Ve İlgisiz Yaklaşım Tatil Keyfini Gölgeledi

profile
20 Ağustos 2025 21:17
891
1
Nazan sonuçtan hiç memnun değil

profile
16 Temmuz 2024 15:55
845
1
Refik sonuçtan hiç memnun değil

profile
16 Temmuz 2024 16:07
3.978
Benzer Şikayet Yaz