to read complaints and reviews, or file yours. 
Geçen sene Güral Porselen markasından 12 kişilik bir yemek takımı satın aldım ve bu seti çeyizim için sakladım. Bugün çeyizimi açtığımda, yaklaşık 7 tabağın eksik olduğunu fark ettim. Lütfen bu sorunun çözülmesini ve eksik parçaların gönderilmesini rica ediyorum. Ürünü satın aldığım yer, herhangi bir hata yapmadıklarını ve ürünün kutulu olarak geldiğini belirtti; bu nedenle marka ile iletişime geçilmesi gerektiğini ifade ettiler.
Hepsiburada üzerinden sipariş verdiğim Güral Porselen 12 kişilik yemek takımı ürünüm de 7 adet ürün kırık hasarlı ve 2 iki tabak da eksik teslim edildi. Suçu kargo da bulmuyorum. Kolinin içine ürünleri özensiz korumasız gönderen Güral Porselen de buluyorum eksik ve kırık hasarlı ürünlerin tedarik ed...
Güral Porselen’den “Bon Appetit” serisi yemek takımı aldım ve yeni evliyim. Ancak tabaklarım çok kısa sürede kırılmaya başladı. Geçen gün bir tabak kırıldı, az önce ise bir tane daha elimde kaldı. Tabakları sadece rafa koyarken, herhangi bir darbe olmadan bu şekilde kırılması beni çok şaşırttı ve üz...
Güral Porselenin Kütahya'da bulunan fabrika satış mağazasından 21.12.2024 tarihinde 12 kişilik yemek takımı aldım, ürünü teslim aldıktan sonra evime getirip kontrol ettiğimde 69 parça olan takımın neredeyse yarısında üretim hataları (çizikler ve kırıklar) tespit ettim. Bu kadar kusurlu olan bir ürü...
Yaklaşık iki sene önce Güral Porselen tedarikçisinden yemek takımı aldım. Açtığımda, ürünün dört parçasının kırık olduğunu gördüm. Porselen ürünlerde en az iki sene ücretsiz parça desteği olması gerektiğini düşünüyorum. Ancak, Güral Porselen gibi büyük bir markanın maalesef böyle bir desteği yokmuş....
Çeyizim için aldığım Güral Porselen yemek takımını kullanmaya başladım fakat bulaşık makinesinde bir tanesinin kenarını çatlamış şekilde buldum. Satıcıyla iletişim kurdum fakat ücret dahilinde yardımcı olabileceklerini söylediler. İlk tabak için ücret talep etmelerini anlamlandıramadım, yani takımım...
Yorumlar