to read complaints and reviews, or file yours.
Kütahya'da 13 Ocak 2024 tarihinde Güral Porselen fabrika satış mağazanızdan aldığım granit tencere setinin tavasının kulpu, hiçbir zorlama olmadan koptu. Güral Porselen müşteri hizmetlerindeki yetkili, kaba bir şekilde bu ürünün indirimli ürün olduğu için garanti kapsamına girmediğini söyledi. Bu olay ile ilgili bir açıklama bekliyorum Güral Porselen'den.
Tekirdağ Tekira mağazasından aldığım Granit tencere takımı çok az kullanmama rağmen arızalandı. Tavasının kulpunun ortad...an ikiye ayrılmasına müşteri hatası denildi ve minyatür bir kulp takıldı. Ancak bu, orijinali değildi. Müşteri hizmetleri, garanti kapsamına girmediğini dalga geçer gibi söyledi. Ü
Henüz birkaç gün önce Kütahya Porselen online sitesi üzerinden alışveriş ya...ptım. Alışverişimde kırık ve çatlak tabaklar çıktı ve parçaların değişimi i
Güral Porselenin Kütahya'da bulunan fabrika satış mağazasından 21.12.2024 tarihinde 12 kişilik yemek takımı aldım, ürünü... teslim aldıktan sonra evime getirip kontrol ettiğimde 69 parça olan takımın neredeyse yarısında üretim hataları (çizikler ve kırıklar) tespit ettim. Bu kadar kusurlu olan bir ürü
Yaklaşık 4 yıl öncesinde MNG AVM'deki Kütahya Porselen'den yemek takımı aldım, parça garantisi olduğunu söylediler. Ürün... teslimatından 1 ay sonra 4 adet çorba kasem düştü, kırıldı. Gidip söyledim, servis açtıklarını söylediler. Her gittiğimde sordum, gelmediğini dile getirdiler. Sonra mağaza el deği
09.12.2023 tarihinde Niğde Karaca mağazasından almış olduğum Karaca Emirgan setinin yanında verilen Karaca bio granit te...ncere setinin alt kaplaması kalkmıştır. Henüz yaklaşık 9 ay gibi bir sürede bu kadar kolay bir şekilde kaplamanın kalkması normal bir durum olmadığını göstermektedir. Durumu Karaca
