Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Güngören Belediyesi Veteriner Ekibi Gelmedi, Yanıltıcı Mesajla Güven Kırdı

profile
09 Ocak 20:09
707

09.01.2026 tarihinde Güngören Belediyesi Veteriner İşleri Müdürlüğü’nü arayarak adresimi verdim ve hasta bir sokak kedisinin durumunu ayrıntılı şekilde anlattım. Ekiplerin geleceği söylendi ve saat 09.45’ten itibaren beklemeye başladım. Ancak 14.35’e kadar kimse gelmedi.

Aradan iki saat geçtikten sonra, 11.34’te tekrar arayıp iki saattir beklediğimizi, kedinin durumunun kötü olduğunu, acı çektiğini söyledim. İşlemde başvurumun gözüktüğü, güncelleme yapılacağı ve ilgilenecekleri söylenip konuşma kısa sürede sonlandırıldı. Buna rağmen kimse gelmedi ve ben kediyle birlikte beklemeye devam ettim.

12.03’te telefonuma “Belirtilen adresteki küçük dostumuz tedavi edilmek üzere rehabilitasyon merkezimize alınmıştır.” şeklinde bir mesaj gönderildi. O sırada kedi kucağımdaydı, bu nedenle tekrar aradım ve telefondaki kişiye kedinin hâlâ yanımda olduğunu, adrese kimsenin gelmediğini söyledim. Bana sağlık ekiplerini yönlendireceğini belirterek görüşmeyi sonlandırdı. Üç saat boyunca dışarıda beklediğimiz için kedi çok üşüdü, yarım saat daha bekleyip sonunda kendi imkanlarımla başka bir veterinere götürmek zorunda kaldım ve tedavisine orada başlandı.

Saat 14.34’te bir kez aramışlar, ardından da “Belirtilen konuyla ilgili sizi defaatle aramamıza rağmen iletişime geçirmemiştir.” içerikli bir mesaj göndermişler. Hem gelmedikleri halde hayvanı almış gibi mesaj atmaları, hem saatlerce o halde bir hayvanı bekletmeleri, hem de gerçeği yansıtmayan bir şekilde defalarca aramış gibi yazmaları son derece rahatsız edici ve güven kırıcıdır.

Bu kurumun, insanları ve hayvanları bu şekilde mağdur etmesine, hasta ve ayakta duramayan bir canı saatlerce soğukta bekletmesine rağmen hâlâ sorumluluk almamasına tepki gösteriyorum. Sistemlerini gerçekten işler hale getirmelerini, bilgi kirliliği ve yanlış beyanla insanları oyalamayı bırakmalarını ve mecburiyetten emanet etmek zorunda kaldığımız bu canların kurum yüzünden daha da mağdur edilmemesini istiyorum.

Dilerim ki hiçbir can sizden merhamet beklemek zorunda kalmaz ve umarım mecbur kalan canlara karşı da içinizde biraz olsun şefkat yetişir.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Mustafa
Mustafa

İkra hanım böyle bir şeyin yaşandığına emin misiniz çünkü Güngören bel. Veterinerlik işleri müdürlüğü bütün olaylarda canla başla mücadele ediyor

İkra
İkra
Şikayet Sahibi

Eminim Mustafa Bey, keşke aynı çabayı ben de görebilseydim.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Veteriner Randevusu İletişim Sorunları Ve Mağduriyet

profile
03 Aralık 2024 15:05
2.431

Ankara Büyükşehir Belediyesi Sincan Rehabilitasyon Merkezi'nde Yaralı Kedinin Tedavisiz Bırakılması

profile
14 Aralık 2025 16:42
1.200

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz