Güney Farma Çocuğum İlacı İçemiyor ve Kullanımı Aksıyor

Güney Farma İlaç’a ait Arjimix Focus şurubu yaklaşık 10 gün önce eczaneden satın aldım. Ürünün kapağını açtığımız andan itibaren çok ağır ve keskin bir kokusu olduğunu fark ettik. Bu koku o kadar rahatsız edici ki, çocuğum ilacı içemiyor ve kullanımı aksıyor.

Güney Farma’ya ulaşmayı denedim ancak firmaya bir türlü ulaşamadım. Ürünün kokusunun incelenmesini, gerekiyorsa parti kontrolü yapılmasını ve öncelikle bu şişenin değiştirilmesini talep ediyorum. Aynı problemi yaşamam halinde de ürün bedelinin iade edilmesini istiyorum.

Ürünün kokusu nedeniyle çocuğum ilacı kullanamadığı için mağduriyetimin giderilmesini ve konuyla ilgili tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum.