Kirli Koltuk Ve İlgisiz Personel Şikayeti

12.05.2026 tarihinde saat 22.30 Antalya–Silifke seferinde, Güney Akdeniz Seyahat’e ait otobüste 25 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Otobüse bindiğimde koltuğumun ve çevresinin kirli olduğunu gördüm, bu durum yolculuğumu son derece rahatsız edici hale getirdi.

Hem şoföre hem de muavine koltuğun kirli olduğunu, temizlenmesini rica ederek ilettim. Ancak aracın başka güzergahtan geldiğini, benden önceki yolcunun burayı kirlettiğini ve yapacak bir şey olmadığını söyleyip hiçbir şekilde ilgilenmediler. Hem aracın bu halde sefere verilmesi hem de personelin ilgisiz ve çözüm üretmeyen tavrı beni hayal kırıklığına uğrattı.

Seyahatlerimde genellikle bu firmayı tercih eden bir yolcuydum ancak yaşadığım bu olumsuz deneyimden sonra artık Güney Akdeniz Seyahat’i kullanmayı düşünmüyorum. Araçların sefer öncesinde düzgün şekilde temizlenmesini ve personelin bu tür şikayetlere karşı daha duyarlı ve çözüm odaklı olması için gerekli uyarıların yapılmasını talep ediyorum.