Kartımdan Çift Çekim Sonucu 3.200 TL Ücret Çekildi, Geri Ödeme Talebi

15 Mart 2026 tarihinde saat 16.30 için Hatay otogarından Burdur otogarına, Güney Akdeniz firmasına ait bileti Obilet uygulaması üzerinden satın aldım. Bilet ücreti 1.600 TL olmasına rağmen, kartımdan aynı işlem için iki kez çekim yapılarak toplam 3.200 TL tahsil edildiğini 25 Mart 2026 tarihinde fark ettim.
Herhangi bir SMS onayı, doğrulama kodu veya benzeri bir güvenlik adımı olmadan kartımdan ikinci kez para çekilmesi benim için hem güven kırıcı hem de mağduriyet oluşturan bir durumdur. Ayrıca firmaya ait herhangi bir iletişim numarasına ulaşamamam, sorunu doğrudan iletmemi de engelliyor.
Kartımdan fazladan çekilen 1.600 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini, ayrıca bu çift çekim ve SMS onaysız işlemle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.












