to read complaints and reviews, or file yours.Otobüs Gelmediği İçin Soğukta Bekleme Ve İade Talebi
23.03.2026 tarihinde Obilet üzerinden Güney Akdeniz Turizm firmasına ait, PNR kodu kr. 2B211 olan Ezine Otogarı – Edirne Otogarı seferine bilet aldım. Sefer saati 00:14 olmasına rağmen, saat 00:00’da Ezine otogarında hazır şekilde beklememe karşın otobüs hiç gelmedi.
Durumu fark edince Obilet üzerinden iletişime geçtim; ancak ne şoföre ulaşabildiler ne de GPS kapalı olduğu için otobüsün nerede olduğuna dair herhangi bir bilgi verebildiler. Yaklaşık iki saat boyunca soğukta otogarda beklemek zorunda kaldım ve mağdur oldum. Sonrasında mecburen ertesi güne yeniden bilet almak zorunda kaldım.
Yaşadığım bu sorun nedeniyle, ilgili sefer için ödediğim ücretin eksiksiz iadesini ve hem Güney Akdeniz Turizm’den hem de Obilet’ten yaşattıkları mağduriyete ilişkin açık bir özür talep ediyorum.
