Güney Akdeniz Seyahat’te 5 Saatlik Yolculukta Gecikme Ve Güvensiz Sürüş

Güney Akdeniz Seyahat firmasıyla bugün İzmir’den Denizli’ye yapmış olduğum yolculukta ciddi bir mağduriyet yaşadım. Sistem üzerinde 18.30 kalkış, 21.00 varış görünmesine rağmen otobüs en az yarım saat geç geldi, buna rağmen herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Şu an saat 22.30 ve hâlâ yoldayım, 2,5 saatlik yol neredeyse 5 saate uzamış durumda.

Bir erkek yolcu olarak yolculuk boyunca tam üç defa kaza geçirir gibi tehlikeli anlar yaşadık. Ne şoför ne de muavinler yolcularla ilgilendi, kimse durumla ilgili açıklama yapmadı veya özür bile dilemedi. Yürüyerek gitsem daha hızlı varırdım diyebileceğim kadar sorumsuz bir hizmetle karşılaştım. Bu yolculuk için 400 TL ödememe rağmen ne zamanında varış sağlandı ne de güvenli ve konforlu bir yolculuk sunuldu.

Gerek gecikme gerekse yol güvenliği konusundaki bu sorumsuzluk nedeniyle yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını, gerekli inceleme ve uyarıların yapılmasını ve bu yolculuğa ilişkin mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.