to read complaints and reviews, or file yours.İlan Edilen 8 Saatlik Seyahat 11 Saate Uzadı Ve Desteksiz Yolculuk İş Yerine Gecikme
19.06.2026 tarihinde saat 10.00 Alanya – Kuşadası seferi için Obilet üzerinden Güney Akdeniz Seyahat firmasından 1.300 TL’ye bilet satın aldım. Bileti özellikle 8 saatlik olarak göründüğü için tercih ettim, ancak yolculuğun 11 saatte tamamlanacağını öğrendim ve bu nedenle işe ciddi şekilde geç kalıyorum.
Alanya’dan Antalya’ya geldiğimizde araç değişikliği yapılacağı söylenerek tüm yolcular araçtan indirildi. Bu esnada bagajlarımızın takibini ve taşınmasını tamamen kendimiz yapmak zorunda kaldık, hiçbir yönlendirme ve destek sağlanmadı. Hem yolculuk süresinin bu kadar uzaması hem de aktarma sırasında yaşanan düzensizlik nedeniyle mağdur oldum.
Yaşadığım sorunu hem Obilet’e hem de Güney Akdeniz Seyahat’e ilettiğimde “olur öyle şeyler” şeklinde, son derece ilgisiz ve ciddiyetsiz bir geri dönüş aldım. Yolculuk süresine güvenerek bilet almama rağmen, bu uzama nedeniyle iş yerime geç kalıyorum ve yöneticim işten çıkışımı bile gündeme getiriyor. Bu durum benim kontrolüm dışında geliştiği halde hem maddi hem manevi olarak zarara uğruyorum.
Bu nedenle, yapmış olduğum ödemenin iadesini talep ediyorum. Ayrıca, yolculuk süresinin ilan edilenden çok daha uzun sürdüğünü ve yaşanan gecikmenin benden kaynaklanmadığını açıkça belirten, firma tarafından imzalı/resmi nitelikte bir yazı istiyorum ki iş yerime sunup kendimi savunabileyim. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti’ne ve Ulaştırma ve Altyapı Bakanlığı’na gerekli şikayetleri yapacağımı ve tüm yasal haklarımı sonuna kadar kullanacağımı belirtmek istiyorum. Yaşadığım mağduriyetin hızlı bir şekilde değerlendirilmesini ve telafi edilmesini rica ediyorum.
