to read complaints and reviews, or file yours.3 Saatlik Gecikme Ve İlgisiz Tutum İçin İade Talebi
14.06.2026 tarihinde Güney Akdeniz firmasıyla Hatay Topbağzı – Muğla Ortaca hattında yolculuk yaptım. Biletimde kalkış saati 07.30, Muğla Ortaca’ya varış saatim ise 01.30 olarak görünüyordu. Ancak Ortaca’ya ancak 04.30’da varabildik, yani yaklaşık 3 saatlik bir gecikme yaşandı.
Yolculuk sırasında şoföre ve muavine, bilette yazan saate göre neden gidilmediğini sorduğumda “Benim yapacak bir şeyim yok” şeklinde cevap aldım ve hiçbir şekilde açıklama ya da çözüm sunulmadı. Bu yaklaşım hem yolcu olarak beni mağdur etti hem de firmaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Yaşadığım bu gecikme ve ilgisiz tutum nedeniyle bilet ücretimle ilgili gerekli iadenin veya telafinin yapılmasını, firmanın bu seferle ilgili detaylı bir inceleme yaparak sorumlular hakkında işlem gerçekleştirmesini ve benzer mağduriyetlerin bir daha yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.
