to read complaints and reviews, or file yours.Gündüz Saat Kargoda Hasar Gören Saatin Mağduriyeti
Ne Hepsijet kargo ne de Gündüz Saat, mağduriyetimi gidermek için bir çözüm bulmadı. Ancak ben ürünü teslim ettiğimde sıkıntısı yoktu; aldığım şekilde kargolayıp gönderdim. İkisinin de bu konuda bana yardımcı olmalarını istiyorum. Bir saat nerede, nasıl çizilir, anlamış değilim. Hepsijet'ten arandığımda, fotoğrafı incelediklerini ve saatin sanki duvara sürtüldüğünü, bizden kaynaklı olabilecek bir şey olmadığını söylüyorlar. Bu saati sıkıntısız teslim ettiğim halde nasıl bu kadar çizilip kırılabiliyor, anlamış değilim. Kargo ya da gündüz saat, bu konuda açıklama yapmalarını rica ediyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Gelişme
Gündüz saat den aldığım ürünü nişanlım beğenmedi ve iade ettim ama kargo ellerinde ulaştığında çizik olduğu için alamadıklarını söylediler. Ürünü kargoya aynı şekilde verdim ve kutunun içinde nasıl çizilmiş anlamış değilim. Saatte hem çizik hem kırık mevcut. Ürün ya kargoda çizilmiş ya da gündüz saate iade olduğunda iki tarafta bu durumu kabul etmiyor bu konuyu çözmelerini istediğimde bizden kaynaklı değil diyorlar elimde fotoğraflar mevcut Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım
