İade Sürecindeki İlgisizlik Ve Mağduriyet

Verdiğim siparişin stoklarda bulunmadığı söylendi. İade ile uğraşmak istemediğim için farklı bir model beğendim, ancak yanlış ürün gönderildi. Geri gönderdim, başka bir model beğendim; bu sefer de gönderilen saat çalışmıyordu. Onu da geri gönderdim. İadenin 1 ila 8 iş günü içerisinde yapılacağı söylendi, ancak 6 iş günü geçti. Durumun ne olduğunu öğrenmek ve bilgilendirme talep etmeme rağmen geri dönüş yapılmadı ve iademi hâlâ alamadım. Parayı kolay kazanabilen insanlar değiliz, bu kadar mağduriyet yaşattılar. Ürünü geri gönderdikten sonra ilgi ve alaka sıfır. Şikayetvar aracılığıyla yaşanan mağduriyetimin giderilmesini talep eder, aksi takdirde hukuki yollara başvuracağımı belirtmek isterim.