to read complaints and reviews, or file yours. 
31.12.2025 tarihinde Gündoğdu Mobilya’dan yatak takımı siparişi verdim. Ödemeyi elden taksitli olacak şekilde planladık, şu ana kadar herhangi bir ödeme yapmadım ve ürün tarafıma teslim edilmedi.
Ürünleri teslim almadan ve kullanmadan siparişimi iptal etmek istediğimi mağaza çalışanına ilettim ancak cayma bedeli çıkacağı söylendi. Ardından hem fabrika hem de müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefonlarıma dönüş yapılmadı. WhatsApp üzerinden yazdığımda ise bu konuda yardımcı olamayacaklarını belirttiler ve çözüm üretilmedi.
Teslim edilmemiş, kullanmadığım ve henüz ödeme yapmadığım bir ürün için benden cayma bedeli talep edilmesini kabul etmiyorum. Yatak takımı siparişimin herhangi bir cayma bedeli yansıtılmadan iptal edilmesini ve bu konuda açık, yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
31.07.2025 tarihinde Ergani yolu üzerindeki Gündoğdu Mobilya’dan bir koltuk takımı satın aldım. Satış sırasında nakliyat, taşıma ve kurulumun fiyata dahil olduğu, ürünün en geç iki hafta içinde teslim edileceği belirtildi ve 15 günlük taksitli ödeme konusunda sözlü olarak anlaştık. Ancak, ürünün dep...
Ankara Yenimahalle İstanbul Yolu üzerindeki Gündoğdu Mobilya şubesinden koltuk takımı, yatak odası, masa ve sandalye satın aldım. Ertesi gün iptal etmek istediğimde, sözleşmedeki cayma bedelinin uygulanacağı söylendi. Sözleşmeyi görmek istediğimde ise SMS ile bir link gönderildi ancak linke tıkladığ...
Gündoğdu Mobilya'dan 14 Temmuzda aldığım koltuk takımı ve karyola hala teslim edilmedi. Mağazadaki yetkili, 15-25 gün içerisinde siparişin teslim edileceği bilgisini vermişti. Kendisine ev taşıdığımı, vadedilen gün/tarihte teslimatın kesin yapılıp yapılamayacağını sorduğumda firmanın 15-25 gün içeri...
Yorumlar