to read complaints and reviews, or file yours.Ödenen Yatak Teslim Edilmedi, Mağaza İlgisiz Davranıyor
31.12.2025 tarihinde Artvin Gündoğdu Mobilya Artvin Merkez şubesinden Cansın marka 120X190 ölçülerinde yatak siparişi verdim. Ürünün bedeli olan 3.702,24 TL’yi kredi kartına taksitli olacak şekilde tamamen ödedim ve 06.01.2026 tarihli, 1-1921298 numaralı tahsilat makbuzum da mevcut.
Ancak 22.01.2026 tarihi itibarıyla yatak hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Teslimat süreciyle ilgili mağaza görevlileri son derece ilgisiz davranıyor, net ve açıklayıcı bir bilgi vermiyorlar. Zaman zaman telefonlara dahi cevap vermiyorlar ve yaşanan gecikmeyi gidermek adına somut hiçbir adım atılmıyor.
Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle hem mağazanın yaklaşımından hem de sürecin uzamasından oldukça rahatsızım ve bu firmadan bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum. Ödemesini tamamen yaptığım yatağın en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini veya mağduriyetimi giderecek şekilde çözüm üretilmesini talep ediyorum.
27.01.2026 itibariyle ürünü halen teslim etmediler. Başta Karadenizde yaşayanlar olmak üzere bu firmadan asla kimse alışveriş yapmasın. 50 liraya zigon sehpa satsalar almayın. Bu kadar müşteri memnuniyeti nedir bilmeyen firma tanımadım. Sadece oyalıyorlar. Eğer karyolaya yatak lazım olmasa çoktan iptal etmiştim!
Güç bela teslim aldım. Allah bunların eline düşürmesin. Bir daha Gündoğdu'dan alışveriş yapmak mı! Tövbe!
