to read complaints and reviews, or file yours. 
29.09.2025 tarihinde Gündoğdu Mobilya Samandıra şubesinden aldığım gardrobun montajı sırasında, montaj ekibi dolabın arka destek ahşabını kırdı. Durumu hemen ekibe bildirdim fakat “bir şey olmaz” diyerek herhangi bir çözüm sunmadılar. Ayrıca, montaj ekibinin bana karşı tavrı da son derece terbiyesizceydi. Kırık yeri gösterdiğimde “çekmece arkasında kalıyor, bir şey olmaz” diyerek ciddiye almadılar ve “cık cık, Allah Allah” gibi ifadelerle terslediler.
Montaj ve kurulum için yeterli alan açıp, “çalışmanız için bu alan yeterli mi? ” diye özellikle teyit almama rağmen, “senin keyfini mi bekleyeceğiz” şeklinde kaba bir şekilde konuştular ve alanı bahane ettiler. Ancak açtığım alan yeterliydi ve bu şekilde davranmaları kabul edilemez.
Montajı yarım bırakıp çekip gittiler. Sonra gelip kuracağız dediler. Müşteri temsilciyle konuştuğumda ise ikinci montaj gelmelerinde ücret alacaklarını söylediler. Gardrobun arka destek ahşabının sağlam ve kırık olmayan bir şekilde getirilip, ürünün düzgün şekilde yeniden kurulmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili acil çözüm bekliyorum. İlgili fotoğrafları da ekleyeceğim.
07 Eylül’de Gündoğdu Mobilya Pendik şubesinden 2 adet gardırop, makyaj masası, portmanto ve konsol olmak üzere toplamda 100.000 TL’yi aşkın tutarda ürün siparişi verdim. Ödememi kredi kartı ile 9 taksit şeklinde yaptım. Sipariş sırasında çalışan personel, ürünlerin 15-20 gün içinde teslim edileceğin...
Gündoğdu Mobilya' dan almış olduğum düğün paketinin teslimatı sırasında gardırop alt tablası kırık çıktı. Teslimat sırasında arıza kaydı açıldı. 13 Mayıs 2025 tarihinde açılan arıza kaydı ile ilgili bilgi almak için şikayet hattını aradığım zaman asla yardımcı olmuyorlar ve her söyledikleri kelimel...
Gündoğdu Mobilya'dan aldığım mobilyayı getirip montajını yapan ekip, iki kola ayrıldığı için sabit montajlarının başında bekleyemedim. Bu nedenle mobilyanın montajı eksik ve hatalı yapılmış. Bu durumu, aylar sonra dolabın üzerime devrilmesi ve kapakların menteşelerinden kopması ile fark ettim. Alt o...
Haziran 2024’te Gündoğdu Mobilya Etimesgut şubesinden aldığım gardırop ile ilgili yaşadığım sorunlar nedeniyle mağduriyetim devam ediyor. Üründe eksik...
Kesinlikle Gündoğdu mobilyadan alma derim. Evleneceğimiz zaman depo sorunu olduğu için buradan almıştık mobilyalarımızı ama keşke almasaydık dedirtip bin pişman ettirdiler. Mobilya kapağı kırık yüzleri çizik, kulpu yanlış yapılmış ve montajında kapak çekmece dengelerini yapmadan alelacele yapıp gitt...
Yorumlar