to read complaints and reviews, or file yours.Dört ay önce aldığım koltuk takımından, üçlüsü kullanıldığında ses geldiği için servise gönderildi. Üç defa gelip kuruldu ve tekrar gönderildi. Ancak sorun bir türlü çözülemedi. Biz çok mağdur olduk. Aylarca koltuksuz kaldık, bu da yetmezmiş gibi müşteri memnuniyeti adına yaşadığımız mağduriyet için herhangi bir çözüm sunulmadı.
Koltuk takımı geldi bugün fakat her yeri defolu, ilgilenmiyorlar. Servisi arayacağımı söylüyorlar. Servisin geleceği bel...li bile değil. Bir an önce sorunumun çözülmesini istiyorum. O kadar para ödüyoruz, yırtık ve rengi solmuş koltuk almadık. Biz sıfır parası ödedik, sorunum çözülsün.
Üç ay önce aldığım koltuk takımı, dikişlerinden açıldığı için 29 Eylül'de arıza kaydı oluşturdum. Ancak hala arayan ya d...a gelen olmadı. Müşteri temsilcisine ulaşmak ayrı bir sorun. Hem ürün kalitesiz hem de çözüm odaklı davranmıyorlar. 16 Kasım oldu ve hala mağdur durumdayım.
Temmuz ayında koltuk takımı satın aldık. 2,5 ay sonra teslim edildi ancak tekrar tekil parçalar yanlış geldi. Daha sonra... oturma yerlerindeki dikiş hatası için birkaç ay bekledim. Ürünü almaya geldiler ve hâlâ 4 haftadır getirmediler. Bir daha asla buradan alışveriş yapmayacağım. Böyle bir mağduriyet
Şikayet Konusu: Aldığım Koltuk Takımındaki Kusurlar ve Mağazanın İlgisizliği 11 Kasım 2024’te sipariş verdiğim ve 3 Ara...lık 2024’te teslim edilen Lotus (Antrasit) Koltuk Takımı, teslim aldığım günden beri çeşitli kusurlar içermektedir. Bu kusurları mağazaya bildirmeme rağmen, yalnızca bazıları gider
Daha önce bu kadar zor ve geç iletişim kurulan bir firmayla karşılaşmadım. Şubeler dahil hiç kimse yardımcı olmuyor. O k...adar pişmanım ki alışveriş yaptığıma, aldığım koltuk takımı bir yıl olmadan esnedi, ayakları kırıldı ve koltuk resmen çöktü. Şube çalışanının verdiği cevap, 'Çok oturmuşsunuzdur' o
