to read complaints and reviews, or file yours.1
Gündoğdu Mobilya Empoli 5 Kapılı Dolap
+1
8 Ocak 2024 08:401.823
Gündoğdu Mobilya'dan 2023 Ocak ayında Empoli markalı 5 kapılı dolabı satın aldım. Dolabın kapaklarından aynalı olanlar ağırlık nedeniyle dolabın gövdesinden ve menteşe bağlantı noktalarından hasar gördü. WhatsApp müşteri hizmetleri fotoğraf talep etti ve fotoğraflar üzerinden bu durumun kullanıcı hatası olduğunu belirttiler. Ürünü satın alırken iki yıl garantisi olduğu söylenmişti, ancak problemimi bildirdiğimde, ürünün sorunsuz kurulduğuna dair mantıksız bir açıklama dışında herhangi bir teknik destek vermeden yanıt vermemeleri nedeniyle, garanti kavramını sadece ürün kurulumuna kadar geçerli olduğunu öğrendiğim için teşekkür ederim.
9 Ocak 2024 08:07 (Şikayetten 23 saat sonra)
Ürün 1 yıl önce kusursuz teslim edilmiştir kullanımınıza bağlı deformasyonlar garanti kapsamı dışındadır.
