Gündoğdu Mobilya Afyon Şubesi Şikayet

13.03.2024 tarihinde Afyon şubesinden alışveriş yaptım ve ücreti nakit olarak ödedim. Mağazadan ayrıldıktan bir süre sonra, mağaza çalışanının hata yaptığını ve bölge müdürünün onayı olmadan işlem yapıldığını belirterek 5.000 TL daha talep ettiler. Ayrıca, bu ücreti ödemezsem çalışanın maaşından kesileceği ifade edildi. Daha sonra bölge müdürü olduğunu öne süren bir kişi tarafından arandım ve ya ekstra 5.000 TL ödemem gerektiği ya da alışverişin iptal edileceği söylendi. Alışverişin tamamlanmış olmasına ve ödemenin yapılmış olmasına rağmen bu şekilde bir durumla karşılaşmak beni şaşırttı. Eğer satın aldığım koltuk takımını beğenmeseydim, alışverişi kendim iptal ederdim. Ancak böylesine kurumsal bir firmanın bu tür bir yaklaşım sergilemesi son derece tatsız bir durumdur.