Satış İptali Ve Fatura Sorunu: Gündoğdu Mobilya'dan Hayal Kırıklığı

07.07.2025 tarihinde Gündoğdu Mobilya Of Şubesinde çalışan A***... İsimli satış elemanından düğün hediyesi olarak bir mutfak masasını 8 taksitle satın aldım. 1 ay sonrasında teslim edebileceklerini ifade etti. Ancak düğün 19.07.2025 günü olacağından bugün (11.07.2025) ilgili şubeye başvurarak satışın iptalini talep ettim. Fakat daha aradan 5 gün geçmiş olmasına rağmen satış iptaline bir türlü razı olmuyorlar, bir de "Cayma bedeli alırız", "Sen düğün tarihini bilmiyor muydun, yeni mi öğrendin? ", "Biz satış iptali yapmıyoruz" gibi tehditvari ifadelerle karşılaştım. Satış sözleşmesi imzalamış olmamıza rağmen herhangi bir fatura ya da fiş de tarafımıza verilmedi. Çok üzgünüm ve buradan alışveriş yaptığıma pişmanım. Hiçbir sorumlu üst derece amire ulaşılamıyor. Son çare olarak CİMER'e şikayet etmeyi düşünüyorum.