to read complaints and reviews, or file yours. 
2023 yılında Ankara Etimesgut şubesinden yaklaşık 110.000 TL tutarında muhtelif mobilya alışverişi yaptım. Satın aldığım yemek takımı sandalyelerinde, normal ve oldukça az kullanım olmasına rağmen, 1.5 yıl içinde iki farklı sandalyede kırılma sorunu yaşadım. Sandalyeler salonumuzda bulunmakta ve sadece misafir geldiğinde kullanılıyor, yani herhangi bir aşırı kullanım ya da olağanüstü bir durum söz konusu değil.
Yaşadığım bu sorun sonrasında Gündoğdu Mobilya'nın WhatsApp hattı üzerinden iletişime geçtim. Bana “ilgilenileceği” söylendi ancak şu ana kadar herhangi bir işlem yapılmadı ve çözüm sunulmadı.
Sandalyelerimin değiştirilmesini ya da tamir edilmesini talep ediyorum. Sorunun kısa sürede ve kalıcı bir şekilde çözülmesini bekliyorum.
Gündoğdu Mobilya Ankara Siteler şubesinden koltuk takımı ve sandalye takımı aldım. Koltuk takımının montaj ayarlarıyla ilgili bir sorun mevcut. Sandalyelerin oturum kısımları ise kırıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, sandalyelerdeki sorunun kullanım hatası olduğunu söylediler. Oturum için alınan...
Ben Ankara Yenimahalle'deki Gündoğdu Mobilya şubesinden 14.10.2023 tarihinde koltuk takımı ve yemek masası satın aldım. Satın alma esnasında bize özel üretim olacağı için 35 günde teslim edileceği bildirildi. Ancak sonrasında ürünlerin durumunu öğrenmek için iletişime geçtiğimde, teslim süresinin 45...
Gündoğdu Mobilya'nın Yusufeli Şubesinden Yemek masası takımı aldım. İlk defa oturulduğu halde Ramazan ayının 3. Günü sandalyelerimden birinin ayağı kırıldı. Masanın açılır kapanır kısmı tam oturmamış ve havada duruyordu. Elimle bastırınca oturuyor. Elimi kaldırınca aynı oluyordu. Sandalyelerin ayak ...
Gündoğdu Mobilya'dan 2021 yılında yemek odası ve oturma grubu aldım. 1 sene önce, yani 2024'te, koltuğumun ara dikişi söküldü, yemek sandalyesinin yaslanma yeri oynadı. Tadilatı için mağazaya gittiğimde, mağaza çalışanlarına derdimi anlattım. Cevap olarak bana söyledikleri; kendilerinin de aynı kolt...
Gündoğdu Mobilya Gaziantep Binevler Şubesi’nden aldığım oturma odası ve yatak odası takımlarında ciddi sorunlar yaşadım. Ürünlerin montajı için gelen ekip, parçaları eksik getirdi ve montajı hatalı yaptı. Üstelik mobilyaların ayakları daha kullanılmadan eğildi, yemek odası takımının sandalyeleri ise...
Yorumlar