Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İskender Yemeği Sonrası Şiddetli Mide Rahatsızlığı Ve İade Talebi

14 Ocak 09:39437

13 Ocak 2025 günü akşam saat 7 civarında Bursa Anatolium AVM’deki İskenderci'ye eşimle birlikte giderek İskender yedik. Eve döndükten kısa süre sonra ikimizde de şiddetli mide bulantısı ve mide yanması başladı, sabaha kadar uyuyamadık ve bu durum doğum günümde yaşandığı için hem sağlık açısından hem de manevi olarak bizi çok olumsuz etkiledi.

Herhangi bir sağlık kuruluşuna gitmedik; ancak hem benim hem eşimin midesi uzun süre boyunca çok rahatsız oldu. Bu yemeğe toplam 945 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptık ve karşılığında böyle bir sorun yaşamamız bizi hayal kırıklığına uğrattı.

Yaşadığımız bu olumsuz deneyim nedeniyle, ödediğimiz ücretin iadesini talep ediyorum ve gerekli kontrollerin yapılarak benzer durumların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını rica ediyorum.

14 Ocak 17:48 (Şikayetten 8 saat sonra)

Merhaba Büşra Y., Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sorun için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağız. Yorum ve önerileriniz, Bursa Kebap Evi ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Bursa Kebap Evi Misafir Deneyimi Yönetimi Ekibi

16 Ocak 16:02

Merhaba Büşra Y., İskender Yemeği Sonrası Şiddetli Mide Rahatsızlığı Ve İade Talebi konulu şikayetiniz ile ilgili çözüm öneri/önerilerimizi telefon görüşmemizde sizinle paylaştık. Geri bildirim süreçlerine Bursa Kebap Evi olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz, memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Bizlere güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliği yaptığınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Bursa Kebap Evi Misafir Deneyimi Yönetimi Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yemekten Sonra Zehirlenme: Sağlığımız Tehlikeye Girdi, Geri Dönüş Bekliyoruz

26 Ekim 2025 11:16794

25.10.2025 tarihinde saat 19:00 civarında eşimle birlikte Capacity AVM'deki Bursa Kebap Evi'nde akşam yemeği yedik. Bir ...

5
Çözüldü

Kampanya Ve Menü Kısıtlamaları Nedeniyle Olumsuz Restoran Deneyimi

13 Ekim 2025 21:23830

"Yaşadığım sorundan hemen sonra hem genel merkez hem de bolge müdürü beni arayarak durumu telafi etmek istediklerini belirtti. Alınan hızlı aksiyon için teşekkür ederim."

5
Çözüldü

Yetersiz Porsiyon, Yüksek Fiyat Ve Hijyen Sorunu Nedeniyle Hayal Kırıklığı

30 Ekim 2025 01:04895

"Sorunun arkasını bırakmayıp sürekli iletişim halinde olmaları ve tüm detaylarıyla gerekli açıklamayı yapıp bilgilendirdikleri için teşekkür ederim."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Bursa Kebap Evi Bir Daha Asla!

Bursa Kebap EviBir Daha Asla!

Profil fotoğrafı
Moto
Bursa Kebap Evi İskenderde Kıl Çıktı

Bursa Kebap Eviİskenderde Kıl Çıktı

Profil fotoğrafı
Rana
Bursa Kebap Evi İlk Ve Son Deneyimim

Bursa Kebap Eviİlk Ve Son Deneyimim

Profil fotoğrafı
Furkan
Bursa Kebap Evi Normal İstemiştik Paket Getirdiler Fiyatı Yükselttiler!

Bursa Kebap EviNormal İstemiştik Paket Getirdiler Fiyatı Yükselttiler!

Profil fotoğrafı
Elif
Bursa Kebap Evi Mağduriyeti!

Bursa Kebap EviMağduriyeti!

Profil fotoğrafı
Yasin
Bursa Kebap Evi Liyakat Esas Olmalı

Bursa Kebap EviLiyakat Esas Olmalı

Profil fotoğrafı
Ferhat