Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Gümüşsuyu Halı Gümüş Suyu Halı Keçeleşmesi Ve Değişimi Hk. Müşterilerine Sahip Çık.

Pendik Pendorya'da bulunan Uzun Çarşım mağazasından gümüşsuyu Black&brown 11297 halı aldım 6 mm kare halı aldım. Temsilci halıyı satana kadar övdü bu bir viskon halı iyi bir halı istediğimi devamlı kullanıp için. Bu halıyı önerdi ömür boyu garanti. Dünya markası. Gümüş duyu halı alıyorsunuz dedi. 5 ay olmadan üzerine bir şey döküldü halı keçeleşti Lekeler siliniyor çıkmıyor. 2 sefer garantiye gitti kullanıcı hata denip ürettikleri ürüne sahip çıkmadılar. Müşteri hizmetlerini aradım k**** beyle görüştüm sonuç yine yok.
Hatta yasal haklarıma başvuracağımı söylediğimde ne yaparsam yapayım sonucun değişmeyeceğini ifade etti. Dünya markası halıya sahip çıkan yok. Şu an mağdurum tek çare yasal yollara baş vurmak kaldı.

13 Ağustos 2024 11:38 (Şikayetten 7 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz; Markamıza göstermiş olduğunuz ilgi için öncelikle teşekkür ederiz Firmamız yasal mevzuatlar ve firmalarımızın belirlediği şartlar doğrultusunda, mutlu marka bağımlısı müşteriler oluşturmayı, hizmet kalitesini tüketicilerine yansıtmayı amaçlamaktadır. Bu kapsamda sizleri her kanaldan dinlemeyi ve aldığımız geri bildirimlerle sunduğumuz deneyimi iyileştirmeyi hedefliyoruz. Şikayetiniz tarafımıza daha önce çağrı merkezi kanalımız üzerinden ulaşmış, konuyla ilgili gerekli incelemeler ilgili ekiplerimiz tarafından özenle yapılmıştır. Prosedürlerimiz ve çalışma prensiplerimiz doğrultusunda yapılan inceleme ve değerlendirmenin sonucu, çağrı merkezimiz tarafından sizinle paylaşılmıştır. İyi günler dileriz Gümüşsuyu Halı Müşteri hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Garanti Kapsamındaki Halılarda Süregelen İplik Sorunu Ve Yetersiz Çözüm

Gümüşsuyu Halı mağazasından garanti kapsamında aldığım 3 adet halının kenar...

Garanti Kapsamındaki Halılarda Süregelen İplik Sorunu Ve Yetersiz Çözüm
Garanti Kapsamındaki Halılarda Süregelen İplik Sorunu Ve Yetersiz Çözüm
Garanti Kapsamındaki Halılarda Süregelen İplik Sorunu Ve Yetersiz Çözüm
1

Kullanılmayan Salonda Serili Halıda Kendiliğinden Oluşan Lekeler Ve Temizlenmeme Sorunu

1 yıl önce Bellona mağazasından aldığım Black&BROWN halı, hiç kullanmadığım salonumda serili olduğu halde kendiliğinden ...

1

Gümüşsuyu Halı: Lekeler Çıkmıyor, Hizmet Kötü!

Black & Brown Gümüşsuyu Halı. Bu halıyı hangi akla hizmet ürettiniz? Gümüşsuyu, evde geçimim bozuldu. Dökülen hiçbir şey...

Gümüşsuyu Halı: Lekeler Çıkmıyor, Hizmet Kötü!
Gümüşsuyu Halı: Lekeler Çıkmıyor, Hizmet Kötü!
Gümüşsuyu Halı: Lekeler Çıkmıyor, Hizmet Kötü!
Gümüşsuyu Halı: Lekeler Çıkmıyor, Hizmet Kötü!
+4

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gümüşsuyu Halı Kalitesizliği!

Gümüşsuyu HalıKalitesizliği!

Profil fotoğrafı
Kerim
Gümüşsuyu Halı Hatalı, Halı İpleri Çıkıyor

Gümüşsuyu HalıHatalı, Halı İpleri Çıkıyor

Profil fotoğrafı
Damla
Gümüşsuyu Halı Motiflerinde Şeytan Figürü

Gümüşsuyu HalıMotiflerinde Şeytan Figürü

Profil fotoğrafı
Mehtap
Gümüşsuyu Esiliva Halıda Leke Asla Çıkmıyor!

Gümüşsuyu EsilivaHalıda Leke Asla Çıkmıyor!

Profil fotoğrafı
Semra
Gümüşsuyu Halı Şikayeti!

Gümüşsuyu HalıŞikayeti!

Profil fotoğrafı
Eyşan
Gümüşsuyu Halının Tüy Sıkıntısı!

Gümüşsuyu HalınınTüy Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Sibel

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru