Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Aldığım Halı Temiz Su İle Sarardı, Servisten Destek Alamadım

Arzu
2 Haziran 2025 05:01479

Bellona Gümüşsuyu'ndan halı aldım. Halıma temiz su döküldü, halım sapsarı kaldı. Servisi aradım, servis hiçbir şey yapmadı. O kadar para verip bu kadar rezil olmam, asla! Serviste yardımcı olmadılar. Mağazada neden kurumsal mağaza? Asla hakkımı helal etmiyorum. O kadar para verip rezil oldum.

2 Haziran 2025 09:16 (Şikayetten 4 saat sonra)

Değerli Müşterimiz; Markamıza göstermiş olduğunuz ilgi için öncelikle teşekkür ederiz Firmamız yasal mevzuatlar ve firmalarımızın belirlediği şartlar doğrultusunda, mutlu marka bağımlısı müşteriler oluşturmayı, hizmet kalitesini tüketicilerine yansıtmayı amaçlamaktadır. Bu kapsamda sizleri her kanaldan dinlemeyi ve aldığımız geri bildirimlerle sunduğumuz deneyimi iyileştirmeyi hedefliyoruz. Şikayetiniz tarafımıza daha önce çağrı merkezi kanalımız üzerinden ulaşmış, konuyla ilgili gerekli incelemeler ilgili ekiplerimiz tarafından özenle yapılmıştır. Prosedürlerimiz ve çalışma prensiplerimiz doğrultusunda yapılan inceleme ve değerlendirmenin sonucu, çağrı merkezimiz tarafından sizinle paylaşılmıştır. İyi günler dileriz Gümüşsuyu Halı Müşteri hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Gümüşsuyu Halı Halılarımdan Şikayetçiyim Hepsi Mahvolmuş

Ecren
5 Mart 2024 12:181.204

Gümüş suyu halı satın aldım, ancak daha önce üç kez kalitesiz halı teslim ettiler. En sonunda düzgün bir halı getirdiler...

Gümüşsuyu Halı Halılarımdan Şikayetçiyim Hepsi Mahvolmuş
Gümüşsuyu Halı Halılarımdan Şikayetçiyim Hepsi Mahvolmuş
1

Bellona Kuşadası - Teslimat / Sipariş Sorunu

Haluk
23 Eylül 2024 14:05880

Kesinlikle pişmanlık! İki halı aldım, Gümüşsuyu halının kendi mağazasında 2 bin lira olan (üstelik üç al iki öde kampany...

1

Bellona Bayisinden Alınan Gümüşsuyu Halı Pişmanlık

Asiye
28 Aralık 2023 14:422.494

11/11/23 tarihinde Çankırı Bellona bayisinden 4 m2'sini beğenip 6 m2'sini sipariş verdiğimiz Gümüşsuyu Halı, 1-2 hafta a...

Halı Satışı Ve Sonrası Yaşanan Mağduriyet

Elif
26 Kasım 2023 19:294.954

Bellona'nın Samsun Tekkeköy şubesinden Gümüşsuyu Black Brown marka halı aldım. Halıyı satın alırken, satış danışmanı A**...

3 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gümüşsuyu Halı Kalitesizliği!

Gümüşsuyu HalıKalitesizliği!

Profil fotoğrafı
Kerim
Gümüşsuyu Halı Hatalı, Halı İpleri Çıkıyor

Gümüşsuyu HalıHatalı, Halı İpleri Çıkıyor

Profil fotoğrafı
Damla
Gümüşsuyu Halı Motiflerinde Şeytan Figürü

Gümüşsuyu HalıMotiflerinde Şeytan Figürü

Profil fotoğrafı
Mehtap
Gümüşsuyu Esiliva Halıda Leke Asla Çıkmıyor!

Gümüşsuyu EsilivaHalıda Leke Asla Çıkmıyor!

Profil fotoğrafı
Semra
Gümüşsuyu Halı Şikayeti!

Gümüşsuyu HalıŞikayeti!

Profil fotoğrafı
Eyşan
Gümüşsuyu Halının Tüy Sıkıntısı!

Gümüşsuyu HalınınTüy Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Sibel
TrustBuy Skoru