Gümüşhane Devlet Hastanesinde Sekreterlerin Acil Hastaya Yönelik Saygısız Ve Alaycı Tutumu

06.02.2026 tarihinde saat 11.30 civarında Gümüşhane Devlet Hastanesi fizik tedavi polikliniğinde sıra beklerken sekreterlerin tutumundan dolayı ciddi şekilde rahatsız oldum. Sıramı beklememe rağmen, “o beklesin, yatan hasta acil, onu alın.” şeklinde bir ifade kullanıldı ve bu esnada göz göze geldiğimizde bu kez “o acil, sizi ondan sonra alalım.” denildi. Ardından aralarında kahkaha atarak gülmeleri, hem hastaya duyulan saygı açısından hem de ortamın ciddiyeti açısından son derece rahatsız ediciydi.

Hastane gibi insanların sağlık sorunlarıyla geldiği bir ortamda çalışan personelin üslubuna ve davranışlarına daha fazla dikkat etmesi gerektiğini düşünüyorum. Bu nedenle ilgili personellere gerekli uyarıların yapılmasını, iletişim ve üslup konusunda daha özenli olmaları için ne gerekiyorsa onun uygulanmasını talep ediyorum.