Facebook Canlı Yayında Parfüm Satın Alınması Sonrası Ürün Gönderilmemesi Ve Hesabın Engellenmesi

06.07.2026 tarihinde Facebook üzerinden “Gümrük parfüm Mezatı” isimli hesapla yapılan canlı yayında M****** D** isimli kişiden parfüm satın aldım. Yayın sırasında erkek parfüm seti olarak sattıkları ürünler için toplam 2.500 TL ödemeyi aynı gün fast havale ile kendilerine gönderdim.

Canlı yayında, satın alınan ürünlerin en geç 15 gün içinde kargoya verileceği açıkça söylendi. Ancak ödeme üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ne ürünler gönderildi ne de herhangi bir kargo bilgisi paylaşılmadı. Ürünlerin durumunu sormak için Facebook üzerinden kendilerine yazdığımda ise hesabımın engellendiğini gördüm. Mesajlarıma dönüş yapılmaması, verilen sürenin çoktan geçmiş olması ve üstüne bir de engellenmem nedeniyle dolandırıldığımı düşünüyorum.

Hem ödediğim 2.500 TL’nin tarafıma iade edilmesini hem de bu kişi ve “Gümrük parfüm Mezatı” isimli hesabın benzer şekilde mağduriyetler oluşturmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca kimsenin Facebook üzerinden bu tür canlı yayın satışlarına güvenerek ödeme yapmaması konusunda da diğer kullanıcıların dikkatli olmasını istiyorum.