Elazığ Gümrük AVM Satıcısından Esnaflığa Yakışmayan Hareketler

Elazığ'da bulunan Gümrük AVM'yi 22.12.2024'de ziyaret ettik. Normalde ürünlerin bir kısmı orijinalken bir kısmı orijinale yakın olarak yapılmış. Biz de alışveriş yaparken satıcıya sorduk Lowa marka askeri bot orijinal mi değil mi diye.

Oradaki kişi ürünün orijinal olduğunu dile getirdi. Eğer orijinal değilse iade edebilirsiniz dedi. Aldığımız ürünün fiyatı 2.500 TL idi ki bu markanın ürünleri 10000 TL den aşağı yok. Bizde ihraç fazlasıdır ne olacak diye aldık. Akşamında araştırmak için fırsatımız oldu meğersem ürün orijinal değilmiş. Bunun üzerine bir sonraki gün ürünü iade etmek istediğimizi söyleyip 24.12.2024 tarihinde ürünü arkadaşımız ile yolladık.

İlk önce kabul edemem dedikten sonra yapılan bir iki konuşmadan sonra ürünü kabul edip bir de bankanın kendilerinden kestiği promosyonu bizden kesip öyle para iadesi yapmışlar.

2500 TL de 75 TL belki çok büyük bir meblağa değil ama hizmet alamadığımız bir yerden ekstrada para kesintisi yaparak iade yapmaları hiçbir esnafa yakışmıyor maalesef.