Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Soğuk Kahvede Su Tadı Ve Alaycı Personel Mağduriyeti

13 Haziran 2025 01:15638

12.06.2025 saat 20:00'de arkadaşlarımla Sevgi Yolu'ndaki G******'a gittik. Üst kata çıktık, 2 adet ice latte istedik ve birer yudum aldığımızda bildiğiniz su tadı geldi. Kahveye benzer hiçbir yanı yoktu. Daha sonra garsonu çağırıp hiçbir şekilde tadı olmadığını, resmen su içiyormuş gibi olduğumuzu dile getirdim ve değiştirebilir misiniz dedim. Tamam dedi. Beş dakika sonra, diğer garsonla birlikte eski kahveleri alıp geldiler. Soğuk kahvenin böyle olduğunu, daha önce hiç soğuk kahve içip içmediğimizi sorarak alaycı bir şekilde güldüler. Evet, içtim ve hiçbir yerde soğuk kahvenin böyle olmadığını söyledim. Daha sonra diğer garsona dönerek, 'Saat kaçta getirdin servisi?' dedi. Bayan garson da '8:30'da' dedi. Neymiş, üzerinden 20 dakika geçmiş, ilk on dakikada söyleseydik değiştirebileceklermiş, süre geçtiği için değiştiremeyeceklerini, yetkilerinin olmadığını, kameradan baktıklarını söylediler. Şefiniz gelsin, ona anlatalım dedim, yok dediler. 'İlla M***** G******'u mu arayalım?' dedim, 'Onun burayla bir ilgisi yok, ablası A*** ilgileniyor, isterseniz ben arayayım, onunla konuşun' dedi. Alaycı bir tavırla 'Tamam, ara' dediğimde de lafı kapattı. Masaya servis gelir gelmez tadına baktık ve garson alt kata indi, 25 dakika boyunca yukarıya çıkmadı. Garson olmadığı için söyleyemediğimizi dile getirdim. Neymiş, ben kalkıp aşağı kata inip söylemem gerekiyormuş. Pardon da, sen orada neden çalışıyorsun? Madem kameradan baktınız, orada bir tane bile garsonun olmadığını görürdünüz. Orada bütün müşterilere karşı mahcup olduk. Bizimle resmen masaya kavgaya geldiler. Stres atmaya gittiğimiz kafede daha çok strese girdik. Neyse, zor bir şekilde kahveyi yenilediler ve aynı kahveyi getirip servis ettiler. Tatsızlık çıkmasın diye ses çıkarmadık. Arkadaşın çantasında Nescafe vardı, onu döküp kahveye öyle içtik. Her zaman gittiğim kafede böylesine saygısız ve alaycı bir şekilde olay yaşadığım için çok sinirliyim. Sen orada müşteriyi sorgulayamazsın, buna hakkın yok. G******'a yakışmayan davranışlar. Bu şekilde personel çalıştırmaya devam ederse çok müşteri kaybı olacak. Üst katta çalışan gözlüklü bay ve bayan garsondan şikayetçiyim. Böyle terbiyesizlik olmaz, çalıştığın yerin adını böyle kirletemezsin.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Murratto Çınar Dondurma İlgisizliği

26 Ocak 2025 20:44856

25 Ocak tarihinde arkadaşımla oturmak için gelmiş olduğumuz bu cafe denilen yerde saçma sapan muamele gördük bir arkadaş...

İnci Çiçeği Kötü Deneyim: Yanlış Kahve Sunumu Ve Müşteri Hizmetleri!

11 Kasım 2024 19:231.259

Yeni açılmış şubeye ilk defa gittik ve gittiğimize pişman olduk. Çalışanlar ayrı bir güler yüz yok, kahve ile tatlı iste...

1

Gülyurt Pasta & Bistro Park Afyon Gülyurt'un Saygısız Ve Teknoloji Özürlü Çalışanları

18 Kasım 2023 02:191.032

Park Afyon Gülyurt'un saygısız ve teknoloji kullanımında zorlanan çalışanları... 17.11.23 akşam saatlerinde dinlenmek iç...

1 Destek1 Yorum

Saygısız Hizmet Karşısında Şok Olduk!

6 Nisan 2025 20:52614

Merhaba, 6 Nisan 2025'te Moda şubenize kardeşlerim ve yeğenimle birlikte tatlı yemek için ilk defa gittik. Siparişi ala...

Taşkent Fırın & Cafe Saklıbahçe Şikayetim

24 Mayıs 2024 01:161.231

Ben saklıbahçe evleri'nde oturuyorum. Sizin birçok mağazanızdan alışveriş yapıyorum. Bütün mağazalarınızdan memnunken, e...