Soğuk Kahvede Su Tadı Ve Alaycı Personel Mağduriyeti
12.06.2025 saat 20:00'de arkadaşlarımla Sevgi Yolu'ndaki G******'a gittik. Üst kata çıktık, 2 adet ice latte istedik ve birer yudum aldığımızda bildiğiniz su tadı geldi. Kahveye benzer hiçbir yanı yoktu. Daha sonra garsonu çağırıp hiçbir şekilde tadı olmadığını, resmen su içiyormuş gibi olduğumuzu dile getirdim ve değiştirebilir misiniz dedim. Tamam dedi. Beş dakika sonra, diğer garsonla birlikte eski kahveleri alıp geldiler. Soğuk kahvenin böyle olduğunu, daha önce hiç soğuk kahve içip içmediğimizi sorarak alaycı bir şekilde güldüler. Evet, içtim ve hiçbir yerde soğuk kahvenin böyle olmadığını söyledim. Daha sonra diğer garsona dönerek, 'Saat kaçta getirdin servisi?' dedi. Bayan garson da '8:30'da' dedi. Neymiş, üzerinden 20 dakika geçmiş, ilk on dakikada söyleseydik değiştirebileceklermiş, süre geçtiği için değiştiremeyeceklerini, yetkilerinin olmadığını, kameradan baktıklarını söylediler. Şefiniz gelsin, ona anlatalım dedim, yok dediler. 'İlla M***** G******'u mu arayalım?' dedim, 'Onun burayla bir ilgisi yok, ablası A*** ilgileniyor, isterseniz ben arayayım, onunla konuşun' dedi. Alaycı bir tavırla 'Tamam, ara' dediğimde de lafı kapattı. Masaya servis gelir gelmez tadına baktık ve garson alt kata indi, 25 dakika boyunca yukarıya çıkmadı. Garson olmadığı için söyleyemediğimizi dile getirdim. Neymiş, ben kalkıp aşağı kata inip söylemem gerekiyormuş. Pardon da, sen orada neden çalışıyorsun? Madem kameradan baktınız, orada bir tane bile garsonun olmadığını görürdünüz. Orada bütün müşterilere karşı mahcup olduk. Bizimle resmen masaya kavgaya geldiler. Stres atmaya gittiğimiz kafede daha çok strese girdik. Neyse, zor bir şekilde kahveyi yenilediler ve aynı kahveyi getirip servis ettiler. Tatsızlık çıkmasın diye ses çıkarmadık. Arkadaşın çantasında Nescafe vardı, onu döküp kahveye öyle içtik. Her zaman gittiğim kafede böylesine saygısız ve alaycı bir şekilde olay yaşadığım için çok sinirliyim. Sen orada müşteriyi sorgulayamazsın, buna hakkın yok. G******'a yakışmayan davranışlar. Bu şekilde personel çalıştırmaya devam ederse çok müşteri kaybı olacak. Üst katta çalışan gözlüklü bay ve bayan garsondan şikayetçiyim. Böyle terbiyesizlik olmaz, çalıştığın yerin adını böyle kirletemezsin.




