to read complaints and reviews, or file yours.Gülümse Kahvaltı Evi Bu Yaklaşımdan Dolayı Hem Üzüldük Hem De Kendimizi Dışlanmış Hissettik
18 Mayıs 2026 Pazartesi günü engelli çocuğumuzla birlikte İzmit’teki Gülümse Kahvaltı Evi’ne gittik. Hafta içi olmasına rağmen içerisi aşırı derecede gürültülüydü ve çocuğumuz yüksek sesten ciddi şekilde rahatsız oldu. Bu nedenle kahvaltımızı alıp bahçede, daha sakin bir ortamda yemek istediğimizi belirttik.
Ancak bahçeye servis yapılınca tutanak tutulacağını, bunun mümkün olmadığını söyleyerek son derece anlamsız ve katı bir gerekçe sundular. Özellikle engelli bir çocukla geldiğimizi belirtmemize rağmen en ufak bir anlayış ve esneklik gösterilmedi, personelin tavrı da oldukça ilgisizdi. Bu yaklaşımdan dolayı hem üzüldük hem de kendimizi dışlanmış hissettik.
Engelli bireylerin ihtiyaçlarına karşı daha duyarlı ve anlayışlı olunmasını, iç mekan bu kadar gürültülüyken en azından bahçede kahvaltı yapmamıza izin verilmesini, bu yönde kuralların gözden geçirilip değiştirilmesini istiyorum.
Gülümse Kahvaltı Evi'nde engelli çocuğumla birlikte gürültülü bir ortamda kahvaltı yapmaya çalıştık, bahçede daha sakin bir alanda yemek istediğimizi belirttik ancak personel tutanak tutulacağını söyleyerek reddetti ve hiçbir geri dönüş almadım. Bu durum beni dışlanmış hissettirdi ve daha duyarlı bir tutum bekliyorum.
