Yalova Gültekin Group’tan Ödeme Yaptım, Ürün Teslim Edilmedi Ve İade Yok

Yalova Gültekin Group Otomotiv Sanayi Ticaret Ltd. Şti. İle yaklaşık bir ayı aşkın süre önce bardak alımı için görüştük. Görüşmelerimiz sonucunda tarafıma fatura kesildi ve 25.12.2025 tarihinde WhatsApp üzerinden ürünlerin hazır olduğuna dair görseller gönderildi. Bu paylaşımdan sonra aynı gün QNB bankasının sanal pos güvenli ödeme linki üzerinden kredi kartı ile 38.280,00 TL ödeme yaptım.
Ödemeyi yaptıktan sonra ise firma bir daha ne mesajlarıma cevap verdi ne de telefonlarıma çıktı. 25.12.2025 tarihindeki son WhatsApp yazışmamızdan bu yana hiçbir şekilde dönüş alamıyorum. Ne ürünler tarafıma teslim edildi ne de ödediğim tutarın iadesi yapıldı. Fatura ve ödeme dekontu şu an elimde mevcut olmasına rağmen muhatap bulamıyorum.
Ürünlerimin acilen tarafıma teslim edilmesini, bu mümkün olmayacaksa 38.280,00 TL ödemenin derhal iade edilmesini talep ediyorum. Aksi durumda elimdeki fatura ve dekontlarla birlikte resmi yollara başvurmak zorunda kalacağımı belirtmek istiyorum.

Sercan beyin konu ile ilgili yardımların dan dolayı teşekkürler ederim

YY gruptan daha iyi markalar var bu firma ile çalışılmaz çalışmayı düşünenler bir daha düşünsünler ya ürünleri eksik gelecek ya da hiç gelmeyecek ödediğiniz paranın da üzerine 1 bardak su için beni arayarak şikayetimi kaldırmamı söylediler bunun üzerine eksik kalan 2000 bardağımı ve 10bin adet pls kapağımı göndereceklerini söylediler öylede yaptım eksik 2bin bardağım geldi ama kapaklar gelmedi ellerinde kapak kalmamıış kapakların ücret iadesini yapalım dediler 6bin tl tutarındaki ücret iadesini de yapmadılar bu firma ile çalışacaklar 2 sefer düşünsünler


