Saç Boyama Hizmetinde Yaşanan Olumsuz Deneyim ve İade Talebi

Dün Gebze’de bulunan Gülsüm Tali Güzellik Merkezi’ne saç boyatmak için gittim. Yapılan hiçbir işlemde saç rengim istediğim gibi olmadı, bir türlü rengi tutturamadılar. İşlemi yapan kişinin tavrı da son derece saygısızdı, benimle düzgün iletişim kurmadı ve her şeyi kafasına göre yaptı.

Ayrıca fiyat konusunda da başta konuştuğumuz tutarın dışına çıkıp kafasına göre indirim ve ekleme yaptı, bu da güvenimi tamamen sarstı. Hem hizmet kalitesinden hem de çalışan tavrından dolayı bu işletmenin asla gidilecek bir yer olmadığını düşünüyorum ve çok pişmanım.

Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle, ödediğim ücretin iadesini, saçımın profesyonel biri tarafından düzeltilmesini ve bu işletme hakkındaki şikayetimin dikkate alınmasını talep ediyorum.