Saç Renklendirme Sonrası Beklentileri Karşılamayan Sonuç Ve Saç Sağlığında Ciddi Bozulma

Gaziemir’deki Black and White Kuaför’e geçtiğimiz hafta içi saç renklendirme işlemi için gittim. Yanımda açıkça gösterdiğim bir görsel vardı ve özellikle parlak bir sonuç istediğimi belirttim. Ancak üç kere boyama yapılmasına rağmen ortaya çıkan sonuç gösterdiğim resimle hiçbir şekilde uyuşmadı, saç rengim mat ve son derece kötü bir hale geldi.

İşlem sırasında saçlarımın uçları da ciddi şekilde yıprandı ve mahvoldu. Çalışanların kibarlığına rağmen, bu kadar hassas bir konuda daha dikkatli olunması gerektiğini, yapılamayacak bir işlemse baştan “olmaz” denmesi gerektiğini düşünüyorum. Sonuç o kadar kötüydü ki, başka bir kuaföre gidip saçlarımı toparlatmak zorunda kaldım ve gittiğim kuaför de yapılan işin çok kötü ve profesyonellikten uzak olduğunu teyit etti.

Bu işlem için 6.000 TL ödeme yaptım ve aldığım hizmet, hem saçımın sağlığı hem de sonuç açısından bunu kesinlikle hak etmiyor. Ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Ayrıca kullanılan ürün ve uygulama sürecinin dikkatlice analiz edilerek benzer şekilde başka müşterilerin mağdur edilmemesini istiyorum.