Gülka Alüminyum & Cam Balkon İşi Yarım Bıraktı

Gaziantep Şahinbey ilçesi narlıtepe Mahallesi 1 numaralı cadde 1a adresinde faaliyet gösteren, eski ismi gülka alüminyum, şu anki ismi dev-cam alüminyum olan firmaya 30.12.2025 tarihinde cam balkon işi yaptırmak için anlaştım. Balkon bağlantısı için koyu cam talep etmeme rağmen, montaj için geldiklerinde açık renk cam getirdiler. Buna itiraz ettim, camları söküp götürdüler ancak tekrar aynı camı getirip montaja devam ettiler ve montajı da yarım bırakıp gittiler.

01.01.2026 tarihinden beri balkonum olduğu gibi, yarım iş şeklinde duruyor. Bu süreçte firma yetkilileriyle telefon, WhatsApp ve yüz yüze defalarca görüştüm, ödeme yapacaklarını söylemelerine rağmen ne işi tamamladılar ne de ödediğim ücreti iade ettiler. Şu ana kadar bu iş için toplam 54.000 TL ödeme yaptım; 10.000 TL’sini elden nakit, 44.000 TL’sini ise karttan çekim olarak aldılar. Buna rağmen ne iş düzgün şekilde tamamlandı ne de param tarafıma geri ödendi, son dönemde ise telefonlarıma da cevap vermiyorlar.

Hem cam renginin sözleştiğimiz gibi koyu olmaması hem de montajın yarım bırakılması nedeniyle mağdur oldum. Ya balkon camlarımın, ilk anlaştığımız şekilde, eksiksiz ve doğru malzeme ile montajının yapılmasını ya da ödediğim toplam 54.000 TL’nin tamamının tarafıma iadesini istiyorum.