to read complaints and reviews, or file yours.Nisa-pen Alüminyum PVC Cam Balkon Sistemleri Para İadesi Yapılmadı
Konya Selçuklu’da faaliyet gösteren “Nisa-Pen Alüminyum PVC Cam Balkon” firması ile 13.05.2026 tarihinde cam balkon montajı için sözleşme yaptık. Ödemelerimizi de banka havalesi ile 13.05.2026 tarihinde 22.000 TL ve 22.05.2026 tarihinde 12.000 TL olmak üzere toplam 34.000 TL olarak M***ş adına gönderdiğimiz hesaba yaptık.
Firma montaj için 24.05.2026 tarihine gün verdi ancak o gün gelmediler ve montaj yapılmadı. Telefonla aradığımızda çeşitli bahaneler öne sürerek ertesi gün geleceklerini söylediler. Ertesi gün yine gelmediler, tekrar bahane uydurup “yarın geleceğiz” dediler. Sonraki gün de gelmeyince bu kez Kurban Bayramı işleri olduğunu söyleyerek işi yine ertelediler.
Sözleşmeye ve verilen sözlere rağmen montaj bir türlü yapılmadığı için işi iptal ettiğimizi ve ödediğimiz toplam 34.000 TL’nin iadesini istediğimizi kendilerine ilettik. Bize “tamam, bayramdan sonra para hesabınıza düşer” denildi. 01.06.2026 tarihinde mesaj atarak o gün para hesabımıza geçeceğini söylediler, bekledik ancak para yatmadı. O günden bu yana her gün “yarın düşer, bekleyin” denmesine rağmen bugün 4 Haziran olmasına rağmen hâlâ para iadesi yapılmadı.
Hem hizmeti alamadığımız hem de para iademiz yapılmadığı için mağdur durumdayız. Ödediğimiz 34.000 TL’nin gecikmeden, eksiksiz bir şekilde tarafımıza iade edilmesini talep ediyorum.
