to read complaints and reviews, or file yours. 
Annemin biyopsisi için GATA’ya gittik. Bir gün önce muayene olduğumuz doktor o gün yerinde değildi, ne yapmamız gerektiğini öğrenmek için sabah saatlerinde açık olan tek polikliniğe yöneldik. Kadın doğum doktoru a***a** a**’ın bulunduğu kliniğin kapısından gayet nazik bir şekilde, “pardon, yandaki klinikte randevumuz vardı, buraya mı yönlendirdiler bilmiyoruz, doktor yok, bilgi alamıyoruz” diyerek sadece bilgi almak istedim. Karşımdakinin doktor olduğunu bile bilmeden, son derece basit bir yönlendirme talep ederken, kendisinden beklemediğim derecede kaba ve asık suratlı bir tepki aldım. “yandaki bilir, ben nereden bileyim, oraya sorun” şeklinde, hastanın derdini ve kaygısını önemsemeyen bir üslupla cevap verdi.
Ülkede en temel sorunlardan birinin nezaketsizlik ve iletişim eksikliği olduğunu düşünüyorum. Özellikle sağlık çalışanlarının, hasta ve yakınlarıyla kurduğu iletişimde çok daha özenli olması gerektiğine inanıyorum. Ben bir öğretmenim ve mesleğimde bu tarz kaba bir dil kullansam, öğrenci ve velilere böyle yaklaşıp üzerlerine çıktığım bir tutum sergilesem elbette bana da uyarı gelir, geri bildirim verilir.
Annemin biyopsi süreci hala devam ederken, zaten gergin ve kaygılı olduğumuz bir anda böyle bir üslup ile karşılaşmak bizi ciddi anlamda üzdü ve güven duygumuzu zedeledi. Bu nedenle, ilgili doktor hakkında hasta iletişimi ve nezaket kuralları konusunda gerekli geri bildirimin yapılmasını ve bu tür durumların tekrar etmemesi için konunun ciddiyetle ele alınmasını istiyorum.
Hastalığım sebebiyle İzmir Atatürk Eğitim Araştırma Hastanesi Narlıdere Semt Polikliniği kadın doğum servisinden *** ***'ye muayene için randevu aldım. İkametim farklı şehirde olduğu için 'tatile gelmişsin rapor yazamam, hatta reçete bile normalde yazmıyorum' dedi. Üstüne, geçmiş ilaç bilgilerimi ko...
GATA hastanesinde ilgisiz, umursamaz doktorlar ve mesai bitse de eve gitsek düşüncesinde hemşireler çalışıyor. Gebeyim, geçen hafta verdiğim tahlillerin sonucunu öğrenmek için gittim. Dr. ** **, 'neden geldiniz ki? ' gibi bir tavır sergiledi, sanki gelmemem gerekiyormuş gibi. Sadece ultrasonla bakıp...
GATA Hastanesi Endokrin Bölümü'nde Prof. Dr. -- Hanım'a randevu alıp hastaneye gittiğimde hastalığım tespit edilmediği için araştırarak randevu aldığım doktor yerine bir hanımefendi asistanı oldukça ilgisizdi. Eski ve yeni sonuçlarımı götürüp bilgi almak istedim. Zaten yeterince kaygılı olduğum bir...
Bugün bölge hastanesine gittim. Nörolojiye Doktor G***** G*****'e randevumuz vardı. Randevumuz yarım saat geçmişti, köyden gelmiştik ve yetişemedik. Yanındaki sekretere 'Randevumuz geçmiş, ne yapabiliriz?' diye sordum. 'Bekleyin, eğer hasta gelmezse sizi alabilirim' dedi. Rencide edici bir tutumla b...
20.01.2025 tarihinde annem Haydarpaşa Numune Eğitim ve Araştırma Hastanesi Yeldeğirmeni Semt Polikliniği İç Hastalıkları bölümü Doktor R*** B**** Ö*****'den randevu almıştı. Ultrason ve birkaç tetkik istenmişti. Bugün de ultrason çektirmeye gidiyor ve sonucu göstermek adına Pazartesi görüştüğü dokto...
Yorumlar