Hesap Ödedikten Sonra Ek 100 TL Talebi

04.08.2026 tarihinde saat 17.00 civarında Meşhur Gülçimen Eryaman Aspava’ya 4 kişi olarak yemek yemeğe gittik. Siparişlerimiz, ikramlar ve genel olarak servis süreci oldukça iyiydi, memnun ayrılmayı düşünüyorduk.

Yemek sonunda hesap istedik ve 4.300 TL tutarında ödeme yaptık, üzerine de 200 TL bahşiş bıraktık. Masadan kalkmaya hazırlanırken garson yanımıza gelerek hesap ödendikten sonra “2 suyunuz daha vardı, 100 TL ücreti var” şeklinde bir ifade kullandı. Bu tutar bizim için önemli değil ancak hesabı ödedikten ve bahşişi bıraktıktan sonra böyle bir taleple gelip bunu bu şekilde ifade etmeleri bizi ciddi anlamda rahatsız etti.

Biz ödememizi eksiksiz yaptık, üstüne bahşiş de bıraktık. Buna rağmen çıkışta bu şekilde ilave ücret talep edilmesi, işletmenin imajına ve müşteri memnuniyetine hiç yakışmayan, hoş olmayan bir davranış oldu. Bu yaklaşım nedeniyle bir daha bu işletmeye gitmeyi düşünmüyorum. Bu şikayetin dikkate alınmasını ve benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli özenin gösterilmesini istiyorum.